Адрес: г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8
Центр телефонного обслуживания (ЦТО) + 7 8512 668-807
Режим работы ЦТО: Пн-Ср, Пт 8:00-18:00, Чт 8:00-20:00, Сб 8:00-14:00
| Как добраться
Чат-бот МФЦ Астраханской области ВКонтакте – удобный сервис для проверки статуса и оценки качества услуг.
24.07.2025
Центры «Мои Документы» Астраханской области используют современные цифровые сервисы для повышения удобства граждан. Чат-бот в социальной сети ВКонтакте - удобный инструмент, который позволяет:
Автоматически получать уведомления о готовности документов;
самостоятельно проверять статус своей заявки в любое время;
экономить время – без необходимости личного визита или звонка;
оценить качество оказания услуги.
Как это работает?
Перейдите в сообщения сообщества МФЦ Астраханской области ВКонтакте
Активируйте бота командой «Начать»;
выберите пункт «Статус дела»;
введите 8-значный номер из расписки (с учетом всех цифр, включая нули в начале)
укажите 4-значный пин-код.
После получения услуги в центрах «Мои документы» можно оценить качество предоставления услуги. Для этого необходимо зайти в бот в ВК, выбрать кнопку «Оценить услугу».
️Оценить качество оказания государственной (муниципальной) услуги можно по шкале от 1 до 5.
Наш МФЦ внедряет инновационные решения, чтобы сделать получение государственных услуг максимально комфортным для жителей региона!
Центры «Мои Документы» Астраханской области используют современные цифровые сервисы для повышения удобства граждан. Чат-бот в социальной сети ВКонтакте - удобный инструмент, который позволяет:Автоматически получать уведомления о готовности документов;самостоятельно проверять статус своей заявки в любое время;экономить время – без необходимости личного визита или звонка;оценить качество оказания услуги.Как это работает?Перейдите в сообщения сообщества МФЦ Астраханской области ВКонтактеАктивируйте бота командой «Начать»;
выберите пункт «Статус дела»;введите 8-значный номер из расписки (с учетом всех цифр, включая нули в начале)укажите 4-значный пин-код.После получения услуги в центрах «Мои документы» можно оценить качество предоставления услуги. Для этого необходимо зайти в бот в ВК, выбрать кнопку «Оценить услугу».️Оценить качество оказания государственной (муниципальной) услуги можно по шкале от 1 до 5. Наш МФЦ внедряет инновационные решения, чтобы сделать получение государственных услуг максимально комфортным для жителей региона!
Вернуться к списку новостей
Контакты
+ 7 8512 668-809
г. Астрахань, ул. Бабефа, д.8
mfc.astrakhan@astrobl.ru(не для обращений граждан по 59-ФЗ)
| Мы в социальных сетях | |||||||
|
|
|
|
||||
|
 |
|
|
||||