Размер текста:
A A A
Цвет текста:
A A A
Изображения:
ВКЛ. ВЫКЛ.

Адрес: г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8
Центр телефонного обслуживания (ЦТО) + 7 8512 668-807
Режим работы ЦТО: Пн-Ср, Пт 8:00-18:00, Чт 8:00-20:00, Сб 8:00-14:00
| Как добраться


МФЦ Астраханской области запустил чат-бот в мессенджере MAX.

07.11.2025
6TWAu6wuzNXsIOElSMbWJ1hn3P19uH_2F1RYWYEMZbPpIVV9EHPAHHEAd3F9FBZsKoCMAWZPmc0ZCpIkXN0Ld75a.jpg

В МФЦ Астраханской области запустили чат-бот центров «Мои Документы» в мессенджере МАХ. В основе виртуального помощника лежат технологии искусственного интеллекта.

Сервис создан для того, чтобы сделать взаимодействие граждан с МФЦ еще более удобным. Новый цифровой помощник подскажет режим работы офисов «Мои Документы», через него можно записаться на прием или отменить запись, узнать статус своего дела. С его помощью можно быстро найти адрес нужного центра. Сервис доступен в режиме 24/7.

Кроме того, в MAX реализована система уведомлений о готовности документов и оценка качества оказанной услуги. Ранее информация поступала через социальную сеть «ВКонтакте». Теперь уведомления также будут приходить в MAX.

Для начала работы с чат-ботом необходимо установить приложение MAX на смартфон, после чего найти бота «МФЦ Астраханской области» через поиск в мессенджере или отсканировать специальный QR-код или по ссылке 

https://max.ru/mfc_astrakhan_max_bot



Вернуться к списку новостей