Адрес: г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8
Центр телефонного обслуживания (ЦТО) + 7 8512 668-807
Режим работы ЦТО: Пн-Ср, Пт 8:00-18:00, Чт 8:00-20:00, Сб 8:00-14:00
| Как добраться
Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
13.01.2026
Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений,– 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении банка , микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива, страховой компании.
Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.
Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию по ссылке: https://finombudsman.ru/kb/kak-podat-obrashchenie-finansovomu-upolnomochennomu/poryadok-napravleniya-zayavleniya-v-finansovuyu-organizatsiyu255-kb.html, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.
Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте: https://finombudsman.ru/lk/login или через МФЦ Астраханской области https://mfc.astrobl.ru
Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений,– 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении банка , микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива, страховой компании.
Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.
Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию по ссылке: https://finombudsman.ru/kb/kak-podat-obrashchenie-finansovomu-upolnomochennomu/poryadok-napravleniya-zayavleniya-v-finansovuyu-organizatsiyu255-kb.html, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.
Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте: https://finombudsman.ru/lk/login или через МФЦ Астраханской области https://mfc.astrobl.ru
Более подробную информацию вы можете получить здесь https://finombudsman.ru/kb/
Ознакомиться с видеороликом вы можете по ссылке:https://vk.ru/wall-121635166_4298
Вернуться к списку новостей
Контакты
+ 7 8512 668-809
г. Астрахань, ул. Бабефа, д.8
mfc.astrakhan@astrobl.ru(не для обращений граждан по 59-ФЗ)
| Мы в социальных сетях | |||||||
|
|
|
|
||||
|
 |
|
|
||||