«Робот Макс» — это умный цифровой помощник на портале «Госуслуги».
14.01.2026
«Робот Макс» — это умный цифровой помощник на портале «Госуслуги» (и в его мобильном приложении), использующий искусственный интеллект (нейросети), чтобы помогать пользователям находить информацию о госуслугах, объяснять их и даже помогать с подачей заявлений в простом диалоговом формате.
Основные функции Робота Макса:
Консультации: Отвечает на вопросы о самых разных услугах, от пособий до оформления документов.
Помощь в оформлении: Может перенаправлять на нужные страницы или помогать в подаче заявлений, сокращая шаги.
"Переводчик": Объясняет сложные государственные термины простым языком.
Круглосуточная поддержка: Доступен в любое время, без выходных.
Как с ним взаимодействовать:
1.Зайти на портал Госуслуги www.gosuslugi.ru/ или обновить мобильное приложение.
2.Нажать на значок чата или строку поиска в диалоге с Максом.
3.Написать, что ищете (например, «как получить паспорт») или задать вопрос.
Технологии:
Макс использует нейросети, которые обучаются и работают с официальной базой данных, чтобы давать достоверные ответы и следовать заданным правилам вежливости. Обновлённая версия (бета) использует российские языковые модели для лучшего понимания контекста и истории диалога, делая общение более естественным.
Подписаться в MAX max.ru/mfc30rus
Подписаться ВКонтакте vk.com/mfc30rus
Подписаться в Одноклассниках ok.ru/profile/58...
Поддержите наши паблики
Вернуться к списку новостей