10.10.2022
В центрах «Мои Документы» города Астрахани и в Приволжском филиале АУ АО "МФЦ" действуют СПС — сектор пользовательского сопровождения. Это зона комфортного и быстрого получения услуг, без ожидания в очереди. Большую часть государственных и муниципальных услуг сегодня можно получить в электронном виде. В филиалах организованы рабочие места с компьютерами и всей необходимой техникой, которые позволяют получить услуги через Единый портал Госуслуг. В секторе пользовательского сопровождения работают консультанты, помогающие освоить возможности цифровых сервисов. Они оказывают помощь посетителям, не имеющих навыков работы с интернет ресурсами: консультируют по услугам, переведенным в электронную форму, помогают отсканировать или прикрепить файлы. За подробной информацией обращайтесь по телефону Call-центра: 8 (8512) 66-88-07, 66-88-09.