24.07.2023
Центр Ахтубинского филиала АУ АО "МФЦ" заработал в новом формате обслуживания. Сейчас местные жители смогут получить необходимые государственные и муниципальные услуги в комфортном, уютном помещении.
В июле месяце завершены работы по ребрендингу Ахтубинского филиала АУ АО "МФЦ". Как доложил руководитель хозяйственного отдела АУ АО "МФЦ" Денис Киселев все данные хозяйственные поручения исполнены.
Приведённый в соответствие общероссийским брендбуком "Мои документы", офис оснащён новой мебелью и оборудованием. Особое внимание уделено заявителям с ограниченными возможностями, для которых организована доступная среда.
Так же открылся сервис пользовательского сопровождения (далее - СПС). Это зона комфортного и быстрого получения услуг, без ожидания в очереди. Большую часть государственных и муниципальных услуг сегодня можно получить в электронном виде.
В филиалах организованы рабочие места с компьютерами и всей необходимой техникой, которые позволяют получить услуги через Единый портал Госуслуг.
В СПС работают консультанты, помогающие освоить возможности цифровых сервисов. Они оказывают помощь посетителям, не имеющих навыков работы с интернет ресурсами: консультируют по услугам, переведенным в электронную форму, помогают отсканировать или прикрепить файлы.