Заявители могут оценивать работу Росреестра на сайте «Ваш контроль»

25.12.2017

   Согласно постановлению Правительства РФ от  12.12.2012 №1284 Управлением Росреестра по Астраханской области осуществляет мониторинг сайта «Ваш контроль»  в рамках работы с отзывами граждан по оценке качества и доступности государственных услуг .

  Сайт «Ваш контроль» собирает оценки и отзывы для формирования сводной оценки по каждому ведомству, подключенному к системе мониторинга качества госуслуг.

  Любой желающий, который недавно получил государственную услугу, может оценить качество ее предоставления, отправив смс-сообщение, ответив на телефонный опрос или оставив оценки через электронные терминалы в АУ АО «МФЦ», органах власти, внебюджетных фондах и на Интернет-ресурсах.

  Граждане также имеют возможность оставлять свои отзывы на сайте «Ваш контроль» www.vashkontrol.ru

   Проведен анализ отзывов от заявителей на сайте в отношении Управления. По состоянию на 20 декабря 2017 года мнение заявителей оценивается по пятибалльной шкале, всего поступило 160 844 оценки от заявителей,  положительных оценок – 97,8%, среднее значение  оценок – 4,88.