Заявители могут оценивать работу Росреестра на сайте «Ваш Контроль»

26.05.2017

     Согласно постановлению Правительства РФ от 12.12.2012 №1284 Управлением Росреестра по Астраханской области осуществляет мониторинг сайта «Ваш контроль» в рамках работы с отзывами граждан по оценке качества и доступности государственных услуг.

     Сайт «Ваш Контроль» собирает оценки и отзывы для формирования сводной оценки по каждому ведомству, подключенному к системе мониторинга качества госуслуг.

Любой желающий, который недавно получил государственную услугу, может оценить качество ее предоставления, отправив смс-сообщение, ответив на телефонный опрос или оставив оценки через электронные терминалы в АУ АО «МФЦ», органах власти, внебюджетных фондах и на Интернет-ресурсах.

     Граждане также имеют возможность оставлять свои отзывы на сайте «Ваш контроль» www.vashkontrol.ru

     Проведен анализ отзывов от заявителей на сайте в отношении Управления за 5 месяцев 2017 года. Мнение заявителей оценивается по пятибалльной шкале, всего поступило 29390 оценок от заявителей, положительных оценок-94,28%, среднее значение оценок -4,74.