Астраханская область в зоне высокой эффективности по организации деятельности сети МФЦ за 4 квартал 2018 года

21.02.2019

По результатам мониторинга Минэкономразвития РФ за 4 квартал 2018 года Астраханская область вошла в число субъектов Российской Федерации с высокой степенью эффективности по организации деятельности сети МФЦ.

Значение оценки выполнения высшими исполнительными органами государственной власти Астраханской области мероприятий по организации предоставления госуслуг по принципу «одного окна» составило 91,73%, что превышает средний показатель по Российской Федерации (справочно: средний показатель по РФ за 4 кв. 2018 года – 87,07%)

В 4 квартале 2018 года были определены 3 группы регионов:

- с высокой эффективностью организации деятельности (итоговое значение оценки выше 85%),

- со средней эффективностью организации деятельности (итоговое значение оценки от 75 до 85%),

- с удовлетворительной эффективностью организации деятельности (итоговое значение оценки от 55 до 75%).

Оценка эффективности определяется следующими показателями:

Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания в многофункциональных центрах субъекта Российской Федерации;

Реализация принципа «одного окна» в окнах МФЦ;

• Соответствие многофункциональных центров субъекта Российской Федерации требованиям Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376;

• Организация предоставления услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов в многофункциональных центрах  в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 № 797;

• Соответствие информационно-технологической инфраструктуры МФЦ требованиям приказа Минэкономразвития России от 27.12.2016 № 844;

• Выполнение рекомендаций (запросов) Минэкономразвития России по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»;

• Соответствие МФЦ единому фирменному стилю «Мои Документы» в соответствии с приказом Минэкономразвития России от 29.09.2016 № 612;

• Использование ИАС МКГУ для оценки качества предоставления услуг в МФЦ;

• Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг в МФЦ;

• Подключение АИС МФЦ к электронным сервисам системы межведомственного электронного взаимодействия федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов;

• Наполнение федеральной системы мониторинга АИС МРС МФЦ.