Cостоялось обучение специалистов МФЦ

25.11.2019

21 ноября 2019 года в филиале «Мои документы» по Кировскому району г. Астрахани ул. Бабефа, д. 8, состоялось обучение специалистов МФЦ Астраханской области с представителями Управления МВД Астраханской области и Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Астраханской области.

На встрече были озвучены проблемные вопросы взаимодействия, возникающие в процессе оказания услуг. В частности, требования, предъявляемые сотрудниками территориальных подразделений, нарушение сроков оказания услуг, причины возврата пакета документов и ошибки при заполнении бланков учета работниками МФЦ.

Представители структур договорились о систематическом проведении подобных совместных обучающих семинаров и рабочих встреч, главной целью которых является повышение качества оказания услуг МВД и Росреестра на базе МФЦ.