В Думе Астраханской области прошло совместное с АУ АО "МФЦ" мероприятие на тему "МФЦ - центр взаимодействия граждан и бизнеса с государством. Проблемы и перспективы."

04.12.2019

На нем присутствовали представители Министерства экономического развития Астраханской области и депутаты Думы Астраханской области.

Открывая заседание, первый заместитель Председателя Думы Астраханской области Ирина Васильевна Родненко подчеркнула актуальность и важность обсуждаемой темы, пожелала участникам мероприятия настроя на продуктивный и деловой разговор.

В своем докладе директор АУ АО МФЦ Диляра Растямовна Хасанова отметила, что на сегодняшний день учреждение имеет лучшие показатели в рейтинге субъектов России по организации деятельности МФЦ. Также в выступлении было отмечено, что за этот год выполнены ремонтные работы в центрах "Мои документы ", что увеличивает ещё один немаловажный показатель-соответствие бренду «Мои Документы». В планах на будущее- открытие дополнительного офиса и новых окон обслуживания.

Заслушав доклад, участники активно приняли участие в обсуждении, подробно остановившись на вопросах повышения мотивации и стимулирования сотрудников МФЦ, роста их профессиональных компетенций, а также на необходимости принятия мер по улучшению состояния сети МФЦ в регионе, совершенствованию управленческих решений в данной сфере.

Резюмируя озвученные вопросы, первый заместитель министра экономического развития Астраханской области Андрей Викторович Сашин поблагодарил парламентариев за внимание к МФЦ и готовность к сотрудничеству в оказании помощи по их решению.