Расширены полномочия МФЦ по обращениям граждан в ОНФ.

15.04.2021

Это стало возможным после заключения дополнительного соглашения о взаимодействии между АУ АО "МФЦ" и Общероссийским Народным фронтом.

 В основных пунктах документа - оборудование универсальных окон обслуживания, обеспечение бесплатного доступа заявителей к информационной системе ОНФ https://onf.ru/(удаленный формат приема обращений граждан), а также к сканирующему устройству. Специалист МФЦ осуществляет консультирование по вопросам работы с информационным ресурсом, сопровождение запроса, сканирование и прикреплении документов, иных действиях.

 Напоминаем, что с марта 2020 года по инициативе общероссийского общественного движения «Народный фронт «За Россию» при поддержке Президента РФ Владимира Путина на базе МФЦ организован прием обращений граждан в Общероссийский народный фронт. Благодаря окнам Общероссийского народного фронта, гражданин может зарегистрировать своё обращение в окне ОНФ у специалиста МФЦ. Затем заявление попадёт в профильные министерства и в течение 30 дней заявитель получит ответ по нему. А для того, чтобы граждане регулярно могли сообщать о своих нерешаемых вопросах Народному фронту, разработано мобильное приложение «ОНФ. Помощь».

Оставить обращение как в приложении, так и окнах ОНФ можно по вопросам жилищно - коммунальной сферы, состояния дорог, качества медицинского обслуживания, организации среднего и дошкольного образования, предоставления мер социальной поддержки и т. д.