Утвержден
          Постановлением администрации
                                                                                   муниципального образования
«Приволжский  район»
от  02.11.2018 г.  № 1019
 
 
Административный регламент
администрации муниципального образования «Приволжский район»
по предоставлению муниципальной услуги  «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей»
 
1. Общие положения
 
1.1. Административный регламент администрации муниципального образования «Приволжский район» по предоставлению муниципальной услуги: «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей», (далее - муниципальная услуга) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность действий (далее – административные процедуры) по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Административный регламент администрации муниципального образования «Приволжский район» Астраханской области (далее – администрация) по предоставлению муниципальной услуги (далее – административный регламент) размещен на официальном сайте администрации муниципального образования «Приволжский район» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») http://www. mo-priv.ru, на сайте Приволжского филиала автономного учреждения Астраханской области  «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) http://mfc.priv@astrobl.ru, в государственных информационных системах www.gosuslugi.astrobl.ru (далее – единый, региональный порталы).
                   Текст административного регламента размещается также в местах предоставления муниципальной услуги.
1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с настоящим административным регламентом юридическим или физическим лицам, либо их уполномоченным представителям, обратившимся в МФЦ, либо администрацию муниципального образования «Приволжский район»  с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее - заявитель). 
1.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы администрации.
Почтовый адрес администрации: 416450  Астраханская область, Приволжский  район, с. Началово,   ул. Ленина, 46;
телефон приемной администрации: тел. (8512) 49-57-34 факс: 40-55-83;
график работы администрации:
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00);
выходные - суббота, воскресенье;
1.4.2. Информация о месте нахождения архивного отдела администрации муниципального образования «Приволжский район» (далее – отдел):
Почтовый адрес: 416450 Астраханская область, Приволжский район, с. Началово,  ул. Ленина, 41;
телефон отдела: (85172) 22-01-63
график работы отдела:
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00);
приемные дни – вторник, среда каждой недели;
выходные дни – суббота, воскресенье.
Адрес электронной почты отдела: arhiv-priv28@mail.ru.
1.4.3. Информация о местонахождении Приволжского филиала автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр по предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ):
Почтовый адрес МФЦ: 416450, Астраханская обл. Приволжский район, ул. Ленина 47.
График работы МФЦ:
Пн - пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00
Выходные дни – суббота, воскресенье;
Справочные телефоны МФЦ:
(8512) 31-70-59
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: mfc.priv@astrobl.ru.
Информация о местонахождении структурных подразделений МФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, указаны в приложении № 1 к административному регламенту.
       1.4.4. Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
            Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностными лицами отдела, либо МФЦ, ответственными за предоставления муниципальной услуги.
            Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, осуществляют информирование по следующим направлениям:
            - о местонахождении и графике работы администрации, отдела и МФЦ;
            - о справочных телефонах администрации, отдела и МФЦ;
            - об адресе официального сайта администрации, отдела, МФЦ, в сети  «Интернет», адресе электронной почты администрации, отдела, МФЦ;
           - о возможности получения муниципальной услуги в электронном виде через региональный и федеральный порталы;
            - о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе её предоставления;
            - о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с четвертого по седьмой настоящего подпункта.
            Основными требованиями к информированию по вопросам предоставления муниципальной услуги являются:
            - полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
            - своевременность;
            - четкость в изложении материала;
            - полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
            - удобство и доступность.
            Консультирования осуществляется как в устной, так и письменной, в том числе электронной форме. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут. Письменные консультации предоставляются по письменному запросу заявителя, в том числе в электронной форме.
            1.4.5. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:
   - информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации, МФЦ в сети «Интернет» http://mo.astrobl.ru/, http mfc.priv@astrobl.ru. на региональном портале http://gosuslugi.astrobl.ru, федеральном портале www. gosuslugi.ru и на информационных стендах, размещенных при входе в помещение, на информационных стендах, размещенных при входе в помещение администрации;
            - непосредственного общения заявителей (при личном обращении, либо по телефону) с должностными лицами отдела, ответственными за консультирование по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.4.5. пункта 1.4 административного регламента;
            - взаимодействия должностных лиц ответственных за предоставление муниципальной услуги с заявителями по почте, электронной почте;
            1.4.6. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц отдела с заявителями:
            - при ответе на телефонные звонки должностные лица отдела, представляются, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагают представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
            - при личном обращении заявителей должностные лица отдела, ответственные за предоставления муниципальной услуги, должны представиться, указать фамилию, имя, отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
            - в конце консультирования (по телефону или лично) должностные лица отдела, осуществляющие консультирование, должны кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю ( кто именно, когда и что должен сделать);
- ответ на письменные обращения, в том числе в электронной форме, поступившие в адрес администрации, МФЦ, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на обращение.
            - письменный ответ на обращение, в том числе в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностных лиц отдела, исполняющих ответ на обращение.
            1.4.7. На информационных стендах размещаются следующие информационные материалы:
            - текст настоящего административного регламента;
            - сведения о предоставляемой муниципальной услуге;
            - порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
            - блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 2 к административному регламенту);
            - перечень документов, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги;
            - образец заполнения заявления (приложение № 3 к административному регламенту);
            - адрес электронной почты администрации, адрес официального сайта администрации, адрес регионального портала http://gosuslugi.astrobl.ru, и адрес федерального портала http:// www. gosuslugi.ru, адрес официального сайта МФЦ mfc.priv@astrobl.ru/
            - адрес электронной почты архивного отдела администрации района arhiv-priv@mail/ru;
            - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
            Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе помещение архивного отдела.
            Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А 4, в которых размещаются информационные листки.
            Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
            При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».
 
           
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.
 
2.1. Наименование муниципальной услуги.
«Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей».
2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется  администрацией муниципального образования «Приволжский район» Астраханской области (далее –  администрация) совместно с МФЦ.
Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются уполномоченные должностные лица архивного отдела администрации муниципального образования «Приволжский район»  (далее - должностные лица отдела).
2.2.2. Орган, предоставляющий сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия, – Агентство по делам архивов Астраханской области.
2.2.3. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Архивные копии выдаются на основе заявлений граждан, при выдаче архивной копии под расписку предъявляется паспорт или иной удостоверяющий документ или доверенность представителя.
 Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача заявителю архивной справки, архивной выписки, архивной копии;
- уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений, рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации, уведомления о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
   2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 дней и складывается из следующих сроков:
- прием и регистрация заявления от  пользователя (МФЦ – личное обращение);
- проверка заявления и анализ его тематики – 1 день (МФЦ - отдел);
- подготовка и выдача   копий документов,  уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений, направление заявления на исполнение по принадлежности – 7 дней.
- передача документов отделом в МФЦ, выдача документов заявителю – 1 день.
2.4.2. Максимальные время ожидания и продолжительность приема  заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением услуги:
- время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления муниципальной услуги и для консультаций не должно превышать 15 минут;
- время приема при получении информации о ходе предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут;
- время ожидания в очереди при подаче заявления и получении результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, (Российская газета, 1993, № 237, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, №1, ст.1);
       - Федеральным законом от 6.10.2003 № 131–ФЗ (ред. от 29.06.2015) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ» 2003, № 40, ст.3822);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Сборник законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4379);
- Федеральным законом от 22 октября 2004 № 125-ФЗ (ред. от 04.10.2014) «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169;
- Федеральным законом от 27 июля 2006 149-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006,  № 31 (ч.1), ст. 3448);
- Федеральным законом от 06 апреля 2011 № 63-ФЗ (ред. от 28.06.2014) «Об электронной подписи»;
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О персональных данных»;
-  Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 (ред. от 23.01.2014) «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»;
- Постановления Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 № 553 «О порядке оформления и предоставления заявлений т иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг в форме электронных документов»;
- Постановление Правительства РФ от 24.10.2011 № 861 «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)»;
- Постановление Правительства РФ от 16.08.2012 №840 (ред.от 05.12.2014) «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, в также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц»;
- Постановление Правительства РФ от 25.06.2012 № 634 (ред. от 28.10.2013) «О видах электронной подписи, использование которых  допускается при  обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;
- Постановление Правительства РФ от 25.08.2012 №852 (ред. от 05.12.2014) «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением  государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;
- Постановление Правительства РФ от 08.09.2010 №697 (ред.от 05.12.2014) «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия»; 
- Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 (ред. от 16.02.2009) «Об утверждении Правил организации хранения,  комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях, библиотеках, организациях Российской академии наук» (Российская газета, 2009, № 89);
- Законом Астраханской области  от 15.07.2011 г. № 39/2011-ОЗ «Об универсальной электронной карте»;
 - Распоряжением Правительства Астраханской области от 22.05.2010г. № 204 – Пр «О плане перехода на предоставление государственных (муниципальных) услуг в электронной виде»;
- Уставом муниципального образования «Приволжский район, утвержден решением Совета МО  «Приволжский район» от 29.12.2014 №29 (Приволжская газета от 22.01.2015, № з/с);
- Постановлением Главы муниципального образования «Приволжский район» от 29.12.2009 № 112 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг);
- Постановлением Главы муниципального образования «Приволжский район» от 29.07.2013 №1402 «Об утверждении перечня муниципальных услуг администрации муниципального образования «Приволжский район».
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.6.1.  Для получения результата предоставления муниципальной услуги  заявителю необходимо представить заявление, образец заполнения которого указан в приложении № 2 к административному регламенту.
2.6.2. Порядок подачи заявления для предоставления муниципальной услуги.
По выбору заявителя заявление, указанное в подпункте 2.6.1,  пункта 2.6 административного регламента, представляются в администрацию или в  МФЦ  посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет» (далее - в электронной форме):
- лично при посещении администрации, МФЦ;
- посредством регионального портала www.gosuslugi.astrobl.ru или единого портала www.gosuslugi.ru;
- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.
   Факт подтверждения направления заявления, указанного в подпункте 2.6.1, пункта 2.6 административного регламента, по почте лежит на заявителе.
Датой предоставления заявления, указанного в подпункте 2.6.1, пункта 2.6  административного регламента, является день его поступления должностному лицу администрации, ответственному за прием и регистрацию документов.
Для подачи заявителем заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента в электронной форме через региональный портал  www.gosuslugi.astrobl.ru, либо единый портал  www.gosuslugi.ru  применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов.
Заявление, направляемое в электронной форме, в том числе через единый, региональный порталы должно быть заполнено согласно форме, представленной на региональном портале, либо едином портале, и подписано простой электронной подписью;
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, является несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме).
2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.
2.9. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.
В помещении администрации, МФЦ отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче документов и получения информации.
Помещение администрации, МФЦ оборудовано:
- системой кондиционирования воздуха;
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- средствами оказания первой медицинской помощи (аптечками).
Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.
Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны располагаться в заметных местах, быть максимально просматриваемы и функциональны.
Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц администрации, МФЦ с заявителями обеспечены комфортными условиями для заявителей и оптимальными условиями труда должностных лиц.
Каждое рабочее место должностных лиц администрации, МФЦ оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), снабжены бумагой и канцелярскими принадлежностями.
Количество мест для сидения определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
В период с октября по май в местах ожидания размещаются специальные напольные вешалки для одежды.
2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;
- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных пунктом 1.3. административного регламента;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя;
- соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;
- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.
Оценка соответствия исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.
Анализ практики применения административного регламента проводится уполномоченным лицом администрации один раз в год.
Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте администрации, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
2.12. Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.12.1. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:
- подачи заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы в порядке, установленном подпунктом 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента;
- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги, указанного в пункте 2.3 административного регламента, в порядке, установленном в пункте 3.6 административного регламента.
2.12.2. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ обеспечивается по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственную услугу, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
       2.12.3. При обращении за муниципальной услугой в электронной форме, заявление, указанное в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью.
 
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
 
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной  услуги.
Последовательность и состав выполняемых административных процедур показаны на блок-схеме в приложении № 2 к административному регламенту.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
- прием и регистрация заявления и документов;
- рассмотрение заявления и документов, подготовка копий документов либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений;
- выдача   документов заявителю.
3.2. Прием и регистрация заявления и документов.
 Основанием для начала данной административной процедуры является представление заявителем заявления указанного в подпункте 2.6.1, пункта 2.6 административного регламента, должностному лицу администрации, МФЦ, ответственному за прием и регистрацию документов.
Ответственным за исполнение административной процедуры является должностное лицо администрации, МФЦ, ответственное за прием и регистрацию документов.
Время приема заявления и документов составляет не более 15 минут.
При личном обращении заявителя в администрацию или в МФЦ должностные лица, ответственные за прием и регистрацию документов, принимают заявление и документы, выполняя при этом следующие действия:
- принимают и регистрируют заявление и документы в системе электронного документооборота;
- на втором экземпляре заявления ставят роспись и дату приема документа от заявителя;
- передают заявление и документы должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
При поступлении заявления и документов по почте должностное лицо администрации, МФЦ, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:
- вскрывает конверт и регистрирует заявление и документы в системе электронного документооборота;
- передает заявление и документы должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
При поступлении заявления и документов в электронной форме, в том числе через региональный портал www.gosuslugi.astrobl.ru или единый портал www.gosuslugi.ru, должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие действия:
- распечатывает заявление и документы;
- регистрирует заявление и документы в электронной форме в системе электронного документооборота;
- направляет зарегистрированные заявление и документы должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления и документов должностным лицом администрации, либо МФЦ, ответственными за прием и регистрацию документов, и передача их должностному лицу администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры - 1 день.
3.3. Рассмотрение заявления и документов,  подготовка копий документов либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления и документов должностному лицу отдела администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.  
Ответственным за исполнение данной административной процедуры, является должностное лицо отдела администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
Должностное лицо отдела, ответственное за предоставление муниципальной услуги:
- в случае обращения заявителя за муниципальной услугой в электронной форме проверяет в установленном порядке действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписано заявление о предоставлении муниципальной услуги, указанное в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента;
- проверяет представленные документы на соответствие требованиям, предусмотренным подпунктом 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента;
- определяет наличие и местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения заявления;
- проводит просмотр и изучение карточек, листов архивных фондов, научно-справочного аппарата к документам архивных фондов, описей дел для выявления запрашиваемых сведений;             
- определяет адреса конкретных органов и организаций, архивных учреждений, в которые по принадлежности следует направить заявление на исполнение.
Результатом исполнения данной административной процедуры является выполнение запроса содержащегося в заявлении.
3.4. Подготовка и выдача  копий документов либо уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений, а при отсутствии запрашиваемых сведений в отделе, направление заявления на исполнение по принадлежности.
Основанием для начала данного административного действия является результаты проверки и анализа тематики заявления.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо отдела, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
В случае наличия запрашиваемой информации в архиве, должностное лицо  отдела, ответственное за предоставление  муниципальной услуги:
-  готовит проект архивной справки, архивной выписки, архивной копии;
-  представляет проект архивной справки, архивной выписки, архивной копии на подпись руководителю отдела.
Архивная справка, архивная выписка, архивная копия составляются с обозначением названия информационного  документа – «Архивная справка», «Архивная выписка», «Архивная копия».
               Несовпадение отдельных данных архивных документов  со сведениями изложенными, в запросе, не являются препятствием для включения их в архивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах. В архивной справке  эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствии имени, отчества, инициалы или наличие одного из них оговаривается в тексте архивной справки в скобках («Так  в документе», «Так в тексте оригинала»).
В примечании по тексту архивной справки оговариваются неразборчиво написанные, исправленные автором, неподдающиеся прочтению вследствие повреждения текста оригинала места («Так в тексте оригинала», «В тексте неразборчиво»).
В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основании которых составлена архивная справка.
В конце архивной справки, архивной выписки, архивной копии приводятся архивные шифры и номера листов единиц хранения архивных документов, использовавшихся для составления архивной справки.
В архивной справке, объём которой превышает один лист, листы должны быть прошиты и скреплены печатью архивного отдела.
При необходимости к архивной справке прилагаются копии архивных документов или выписки из них, подтверждающие сведения, изложенные в архивной справке.
В случае отсутствия запрашиваемой информации в архиве, должностное лицо отдела, ответственное за предоставление муниципальной услуги:
- готовит уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений, при необходимости, дает рекомендации о местах хранения документов, необходимых для исполнения запроса, адреса соответствующих государственных, муниципальных и ведомственных архивов;
-  направляет заявление на исполнение в соответствующие организации на исполнение по принадлежности, и письменно уведомляет об этом пользователя.
Подготовленная архивная справка, архивная выписка, архивная копия, а также уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений, подписанная руководителем отдела:
- выдается пользователю лично;
- направляется пользователю по почте,
- направляется в электронном виде в адрес пользователя;
- вносит сведения о направлении архивной справки, архивной выписки, архивной копии, а также уведомления об отсутствии запрашиваемых сведений в журнал выдачи документов.
Результатом исполнения данной административной процедуры является подготовка и выдача пользователю архивных справок, архивных копий, архивных выписок, уведомлений об отсутствии запрашиваемых сведений.
Срок исполнения данной административной процедуры  составляет не более 10 дней.
 
4. Формы контроля за исполнением административного регламента.
 
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностным лицом администрации, либо МФЦ, ответственным за организацию работы по исполнению муниципальной услуги.
 Ответственность должностных лиц администрации, ответственных за исполнение муниципальной услуги, закрепляется в их должностных регламентах, должностных лиц МФЦ - в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации:
- за прием и регистрацию заявления от заявителя несет ответственность должностное лицо администрации, МФЦ, ответственные за прием и регистрацию документов;
- за рассмотрение заявления, принятие решения об отказе в приеме заявления, ответственность несет должностное лицо архивного отдела, ответственное за предоставление муниципальной услуги;
- за выдачу (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги ответственность несет должностное лицо администрации, ответственное за прием и регистрацию документов.
4.2. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником архивного отдела и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц отдела администрации.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. В целях контроля за предоставлением муниципальных услуг граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица отдела культуры обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направлять в администрацию предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.
 
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) администрации, должностных лиц администрации.
 
5.1. Информация для заявителей об их праве подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) администрации и (или) должностных лиц администрации при предоставлении муниципальной услуги.
Заявитель имеет право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) администрации и (или) должностных лиц администрации при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;
- путем взаимодействия должностных лиц администрации, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте администрации, на едином, региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещениях администрации;
5.3. Предмет жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления муниципальной услуги;
- отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- требования внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказа администрации, должностного лица администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления  муниципальной услуги;
- приостановление предоставления  муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- требования у заявителя информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами;
- требования у заявителя при предоставлении  муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 19.07.2018 № 204-ФЗ.
5.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.65 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.5. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
5.5.1. Жалоба рассматривается администрацией муниципального образования «Приволжский район». В случае если обжалуются решения начальника отдела администрации, должностных лиц отдела администрации жалоба подается главе администрации муниципального образования «Приволжский район» и рассматривается им в соответствии с настоящим разделом административного регламента.
5.5.2. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим административным регламентом.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации.
5.5.3.Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица администрации обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента.
5.6. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.6.1. Жалоба может быть подана лично, направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети «Интернет», официального сайта администрации, единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6.2. Почтовый адрес администрации: Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул.Ленина, 46;
Адрес  электронной почте: privolgie@astranet.ru
Адрес единого портала: www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: www.gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 416450, Астраханская обл. Приволжский район, ул. Ленина 47.
Адрес сайта МФЦ: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: astr_mfc@mail.ru.
5.6.3. Жалоба должна содержать:
- наименование отдела администрации, должностного лица отдела решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) отдела администрации, должностного лица отдела;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) отдела администрации, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.6.5. Жалобы в письменной форме, поступившие по почте, принимаются должностным лицом администрации, ответственным за прием и регистрацию документов.
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы администрации, указанным в подпункте 1.4.4 пункта 1.4 административного регламента.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6.6. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта интернет-приемной органов исполнительной государственной власти Астраханской области в сети «Интернет»
www.letters.astrobl.ru;
-  единого портала либо регионального портала.
5.7. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в администрацию подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также с Федеральным законом от 19.07.2018 № 204 ФЗ «О внесении изменений в ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в части установления дополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальных услуг» администрация принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе  в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления муниципальной  услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами субъектов РФ, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы;
- в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги;
- в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
При удовлетворении жалобы в администрацию принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.9. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование отдела администрации рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица администрации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в администрацию дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Администрация или должностное лицо администрации по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.
Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Администрация в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщает заявителю, направившему жалобу, об оставлении ее без ответа, если фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению, а в случае, предусмотренном абзацем третьим настоящего пункта, - с указанием о недопустимости злоупотребления правом.
5.12. Перечень случаев, в которых администрация отказывает в удовлетворении жалобы.
Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
           
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение N 1
к административному регламенту
 
ПЕРЕЧЕНЬ
структурных подразделений АУ АО «МФЦ»
 
№ п/п
Наименование
структурного подразделения МФЦ
Местонахождение
структурного подразделения МФЦ
Филиалы АУ АО «МФЦ»
1
Филиал автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в Кировском районе г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Кировский район, ул. Бабефа, д. 8, офис №1
тел. 8(8512)66-88-07, 66-88-09
2
Филиал АУ АО «МФЦ» №1
в Ленинском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, пл. Вокзальная, д. 1
тел. 8(8512)54-10-05,
     8(8512)54-10-03
3
Филиал АУ АО «МФЦ» №2
в Ленинском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, ул. Адмиралтейская, д. 46, литер Е
тел. 8(8512)66-88-30,
        8(8512)66-88-31
4
Филиал АУ АО «МФЦ» №1 в Советском р-не г. Астрахани
 
Астраханская область, г. Астрахань,
Советский район, ул. Боевая, д. 57 а
тел. 8(8512)66-88-19,
       8(8512)66-88-20
5
Филиал АУ АО «МФЦ» №2 в Советском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Адмирала Нахимова, д. 235 д
тел.8(8512)66-88-14
6
Филиал АУ АО «МФЦ»
в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Трусовский район, пер. Степана Разина/ул. Дзержинского, д. 2/5, пом. 1
тел. 8(8512)26-68-01,
     8(8512)26-68-02
7
Знаменский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, ЗАТО Знаменск, г. Знаменск, ул. Ленина, д. 26, помещение 019
тел. 8(85140) 6-00-82,
       8(85140) 6-00-83
8
Приволжский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, д. 47, помещение №24
тел. 8(8512)66-88-21
9
Икрянинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Советская, д. 40, помещение №038
тел. 8(85144)2-10-54
10
Ахтубинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 81
тел. 8(85141)5-25-36,
       8(85141)5-27-41
11
Володарский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Володарский район, п. Володарский, ул. Мичурина, д. 19 «б», литер «А»
тел. 8(8512)48-70-52,
        8(8512)48-70-53
12
Лиманский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Лиманский район, пос. Лиман, ул. Электрическая, д. 1
тел. 8(8512) 266-740,
        8(8512) 266-741
13
Красноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Советская,
д. 62, литер А
тел. 8(8512)26-68-03,
        8(8512)26-68-04
14
Енотаевский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Енотаевка, ул. Мусаева/Чичерина, 59а/22в
тел. 8(8512)66-88-12,
факс 8(8512)66-88-13
15
Камызякский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. Герцена, д. 16
тел. 8(8512)66-88-17,
        8(851-45)7-00-43
16
Харабалинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Харабалинский р-н, г. Харабали, 7 квартал, д. 20, литер 1
тел. 8(85148) 4-00-80,
        8(85148) 4-00-81
17
Наримановский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Наримановский р-н, г. Нариманов, проспект Строителей, д. 7
тел. 8(8512)66-88-32,
        8(8512)66-88-34
18
Черноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Черноярский р-н, с. Черный Яр, ул. им. Маршала Жукова, д. 39
тел. 8(8512)66-88-28,
        8(8512)66-88-29
 
19
 
Офис «Мои Документы для бизнеса» АУ АО «МФЦ» (в части предоставления услуг для бизнеса)
 
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Кирова / Ахшарумова, д.73/86
тел. 8 (8512) 66-88-35,
       8 (8512) 66-88-36
Территориально обособленные структурные подразделения (офисы)
АУ АО «МФЦ» (далее – ТОСП АУ АО «МФЦ»)
Трусовский район города Астрахани
1
ТОСП в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань,
ул. Магистральная, д. 29
тел. 8(8512)46-46-45
2
ЦОУ АУ АО "МФЦ" "Мои Документы для бизнеса" в Кировском районе г. Астрахани (в части предоставления услуг для бизнеса)
Астраханская область, г. Астрахань,
ул. Набережная Приволжского Затона, д. 4 (Операционный офис «Региональное управление в
г. Астрахань» филиала «Ростовское региональное управление» ПАО «Московский Индустриальный банк»)
тел. 8(8512) 449-668
Приволжский район Астраханской области
3
ТОСП в с. Фунтово-1 Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Фунтово-1, ул. Чехова, д. 14
тел. 8(8512)40-67-13
4
ТОСП в с. Карагали Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Карагали, ул. Колхозная, д. 27
тел. 8(8512)40-69-91
5
ТОСП в с. Растопуловка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Растопуловка, ул. 50-летия Победы, д. 3
тел. 8(8512)61-12-04
6
ТОСП в с. Яксатово Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Яксатово, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(8512)40-58-33
7
ТОСП в с. Килинчи Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Килинчи, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(8512)40-66-44
8
ТОСП в с. Бирюковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Бирюковка, ул. Лесная, д. 14
тел. 8(8512)40-55-49
9
ТОСП в п. Пойменный Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, п. Пойменный, ул. Ленина, д. 33
тел. 8(8512)40-59-40
10
ТОСП в с. Осыпной Бугор Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Осыпной Бугор, ул. Астраханская, д. 40 «а»
тел. 8(8512)40-62-18
 
 
11
 
 
ТОСП в с. Евпраксино Приволжского района Астраханской области
 
 
Астраханская область, Приволжский район, с. Евпраксино, ул. Ленина, д. 38
тел. 8(8512) 40-60-31, 40-64-71
12
ТОСП в с. Татарская Башмаковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Татарская Башмаковка,
ул. Ленина, д. 34
тел. 8(8512)40-69-12
13
ТОСП в с. Три Протока Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Три Протока,
ул.им. З. Муртазаева, д. 20
тел. 8(8512)32-99-32
 
Икрянинский район Астраханской области
14
ТОСП в с. Озерное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Озерное, ул. Степная, д. 7
тел. 8(851-44) 9-80-15
15
ТОСП в с. Оранжереи Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Оранжереи, ул. Кирова, д. 17
тел. 8(851-44)9-47-00
16
ТОСП в р.п. Ильинка
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, р.п. Ильинка, ул. Лермонтова, д. 8, неж. пом. №004
тел. 8(851-44)9-85-05
17
ТОСП в с. Житное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Житное, ул. Чкалова, д. 30
тел. 8(851-44)9-75-24
18
ТОСП в р.п. Красные Баррикады Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район,  р.п. Красные Баррикады, ул. Баррикадная, д. 36
тел. 8(851-44)9-29-21
19
ТОСП в с. Бахтемир
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Бахтемир, ул. Калинина, д. 3
тел. 8(851-44)9-15-57
20
ТОСП в с. Мумра 
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Мумра, ул. Гагарина, д. 32
тел. 8(851-44)9-51-50
21
ТОСП в с. Трудфронт Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Трудфронт, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(851-44)9-36-35
22
ТОСП в с. Маячное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Маячное, ул. 70 лет Октября, д. 1, тел. 8(851-44) 9-78-45
23
ТОСП в с. Чулпан
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Чулпан, ул. Ленина, д. 159
тел. 8(851-44) 9-64-32
24
ТОСП в с. Седлистое
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Седлистое, ул. Волжская, д. 1 тел. 8(851-44) 9-63-10
 
Ахтубинский район Астраханской области
25
ТОСП в с. Покровка
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский р-н, с. Покровка, ул. Советская, д.64
тел. 8(85141) 5-62-18, 5-62-12
26
ТОСП в с. Пологое Займище Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Пологое Займище, ул. Братская, д. 5А
тел. 8(85141)5-64-45, 5-64-37
27
ТОСП в с. Болхуны
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Болхуны, ул. Ленина, д. 13
тел. 8(85141) 4-45-83, 4-45-19
28
ТОСП в с. Золотуха
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Золотуха, ул. Ленина, д. 23
тел. 8(85141) 4-35-42
29
ТОСП в п. Верхний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Верхний Баскунчак, ул. Советская, д. 40, тел. 8(85141)4-61-72
30
ТОСП в с. Капустин яр Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Капустин Яр, ул. Октябрьская, д. 4
тел. 8(85141)4-15-33, 4-11-96
31
ТОСП в п. Нижний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Нижний Баскунчак, ул. Горького, д. 27
тел. 8(85141) 5-55-50, 5-54-00
Володарский район Астраханской области
32
ТОСП в с. Тумак
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Тумак, ул. Боевая, д. 1а
тел. 8(85142) 2-72-86, 2-72-49
33
ТОСП в с. Зеленга
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Зеленга, ул. Юбилейная, д. 1
тел. 8(85142)3-62-37
34
ТОСП в с. Сизый Бугор
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Сизый Бугор, ул. Первомайская, д. 28
тел. 8(85142)2-74-18
35
ТОСП в с. Марфино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Марфино, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(85142)6-21-55, 6-24-66
36
ТОСП в с. Козлово
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Козлово, ул. 30 лет Победы,
д. 4
тел. 8(85142)9-45-49, 9-45-01
37
ТОСП в с. Большой Могой Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Большой Могой,
ул. Набережная, д. 10
тел.8(85142)9-35-21
 
38
 
ТОСП в с. Алтынжар
Володарского района
Астраханской области
 
Астраханская область, Володарский район, с. Алтынжар, ул. 60 лет СССР,
д. 11, тел.8(85142) 5-53-35
39
ТОСП в с. Мултаново
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Мултаново, ул. Советская, д. 15, тел. 8(85142) 6-27-34
40
ТОСП в с. Новинка
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новинка, ул. Центральная,
д. 21
тел.8(85142) 5-55-35
41
ТОСП в с. Маково
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Маково, ул. Мыльникова,
д. 24, тел.8(85142) 3-66-41
42
ТОСП в с. Калинино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Калинино, ул. Набережная,
д. 17а, тел./факс 8(85142) 6-28-25
43
ТОСП в с. Новый Рычан
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новый Рычан, ул. Советская, д. 1,  тел. 8(85142) 9-36-23
 
Лиманский район Астраханской области
44
ТОСП в с. Зензели
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Зензели, ул. Советская, д. 51
тел. 8(851-47)9-22-60
45
ТОСП в с. Яндыки
 Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Яндыки, ул. Кирова, д. 113б
тел. 8(851-47)9-80-33
46
ТОСП в с. Оля
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с.Оля, ул. Луговая, д. 14
тел. 8(851-47)9-42-55
47
ТОСП в с. Басы
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Басы, ул. Олега Дорошенко, д.4, тел. 8(851-47) 9-53-86
 
Красноярский район Астраханской области
48
ТОСП в пос. Комсомольский Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Комсомольский, ул. Комсомольская, д. 55
тел. 8(851-46)99-3-19, 99-3-46
49
ТОСП в пос. Бузан
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Бузан, ул. Чапаева, д. 3
тел. 8(851-46)96-8-39
50
ТОСП в с. Верхний Бузан Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Верхний Бузан, ул. Ленина, д.1, тел. 8(851-46)93-5-34
51
ТОСП в с. Байбек
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Байбек, ул. Советская, д. 10а
тел. 8(851-46)97-2-16
 
 
52
 
 
ТОСП в с. Кривой Бузан Красноярского района Астраханской области
 
 
Астраханская область, Красноярский район, с. Кривой Бузан, ул. Гагарина,
д. 15, тел. 8(851-46)97-4-39
Енотаевский район Астраханской области
53
ТОСП в с. Федоровка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Федоровка, ул. Ленина, д.27
тел. 8(85143) 93-4-34
54
ТОСП в с. Ленино
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ленино, ул. Советская, д. 13
тел. 8(85143) 97-1-22
55
ТОСП в п. Волжский
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, п. Волжский, ул. Почтовая, д. 18
тел. 8(85143) 97-5-16
56
ТОСП в с. Замьяны
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Замьяны, ул. Зверобоева, д. 1
тел. 8(85143) 98-1-25
57
ТОСП в с. Ивановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ивановка, ул. Ленина, д. 39
тел. 8(85143) 93-6-34
58
ТОСП в с. Копановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Копановка, ул. Ленина, д. 40
тел. 8(85143) 93-1-25
59
ТОСП в с. Восток
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Восток, ул. Октябрьская, д. 11
тел. 8(85143) 96-1-76
60
ТОСП в с. Пришиб
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Пришиб, ул. Советская, д. 68
тел. 8(85143) 96-5-18
61
ТОСП в с. Никольское Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Никольское, ул. Московская, д. 19
тел. 8(85143) 94-3-78
Камызякский район Астраханской области
62
ТОСП в с. Чаган
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Чаган, ул. Ленина, д. 8
тел. 8(85145)9-42-41
63
ТОСП в с. Иванчуг
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Иванчуг, ул. Ленина, д. 79
тел. 8(85145)9-67-46
64
ТОСП в с. Никольское Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Никольское, ул. Советская, д.1
тел. 8(85145)9-57-19
65
ТОСП в с. Каралат
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Каралат, ул. ул. Ленина, д. 62
тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
66
ТОСП в п. Волго-Каспийский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Волго-Каспийский, ул. Набережная, д. 10
тел. 8(85145)9-88-50, 9-89-77, 9-88-36
67
ТОСП в с. Семибугры Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Семибугры, ул. Курманова,
д. 8, тел. 8(85145)9-36-32
68
ТОСП в с. Тузуклей 
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Тузуклей, ул. 1 Мая, д. 14
тел. 8(85145)9-49-85
69
ТОСП в п. Верхнекалиновский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Верхнекалиновский, ул. Набережная, д. 106
тел. 8(85145)9-53-43
70
ТОСП в с. Жан-Аул
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Жан-Аул, ул. Школьная, д. 26
тел. 8(85145)9-61-37
71
ТОСП в пос. Кировский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, пос. Кировский, ул. Народная, д.2, тел. 8(85145)9-63-42
72
ТОСП в с. Караульное Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Караульное, ул. Молодежная, д. 31, тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
73
ТОСП в с. Образцово-Травино Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Образцово-Травино, ул. Хлебникова, д. 96
тел. 8(85145)9-73-45, 9-71-34
74
ТОСП в с. Самосделка Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Самосделка, ул. Советская, д.17, тел. 8(85145)9-76-86
Харабалинский район Астраханской области
75
ТОСП в с. Селитренное Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Селитренное, ул. Советская,
д. 58, тел. 8(85148)5-61-17
76
ТОСП в с. Хошеутово Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Хошеутово, ул. Советская,
д. 15
тел. 8(85148)5-44-25, 8(85148)5-44-18
77
ТОСП в с. Заволжское Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Заволжское , ул. Ленина, д. 42
тел. 8(85148)5-47-31, 5-47-17
78
ТОСП в с. Сасыколи Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Сасыколи, ул. Советская, д.137,
тел. 8(85148)5-33-41, 8(85148)5-32-80
79
ТОСП в с. Михайловка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Михайловка, ул. Советская,
д. 61,
тел. 8(85148)5-66-31, 8(85148)5-66-33
80
ТОСП в с. Кочковатка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Кочковатка, ул. Юбилейная,
д. 11, кв. 2
тел. 8(85148)5-98-22, 8(85148)5-98-84
81
ТОСП в с. Тамбовка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Тамбовка, ул. Октябрьская,
д. 38, тел. 8(85148)5-56-13
82
ТОСП в с. Вольное
Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с Вольное, ул. Никулина, д. 7
тел. 8(85148)5-54-50, 8(85148)5-52-92
Наримановский район Астраханской области
83
ТОСП в пос. Караагаш Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Караагаш, ул. Школьная,
д. 25, тел. 8(8512)99-67-40
84
ТОСП в с. Николаевка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Николаевка, ул.Советская, д.62, тел. 8(85171)64-196
85
ТОСП в с. Старокучергановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Старокучергановка,
ул. Ленина, д. 48, тел. 8(8512)56-18-85
86
ТОСП в с. Линейное Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Линейное, ул. Ленина, д. 94
тел. 8(85171)64-286
87
ТОСП в пос. Буруны Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Буруны, ул. Коммунистическая, д. 1
тел. 8(85171)66-430
88
ТОСП в пос. Прикаспийский Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Прикаспийский,
ул. Советская, д. 3
тел. 8(85171)64-089
89
ТОСП в с. Разночиновка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Разночиновка, ул. Горького, д.1, тел. 8(85171)65-148
90
ТОСП в с. Барановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Барановка, ул. Советская,
д. 12, тел. 8(85171)65-904
91
ТОСП в с. Солянка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Солянка, ул. Калинина, д. 5
тел. 8(8512)59-91-37
92
ТОСП в с. Рассвет
Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Рассвет, ул. Советская, д. 36
тел. 8(85171)67-925
93
ТОСП в с. Волжское Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Волжское, ул. Победы, д. 18
тел. 8(85171)67-534
Черноярский район Астраханской области
94
ТОСП в с. Ушаковка
Черноярского района
Астраханской области
Астраханская область, Черноярский район, с. Ушаковка, пл. Ленина, д. 2
тел. 8(85149)28-5-19
 
 
Приложение N 2
к административному регламенту
 
 
 
БЛОК-СХЕМА АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                
проверка заявления
 и анализ его тематики
1 день (МФЦ-отдел)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение № 3
к административному регламенту
 
 
    Начальнику архивного  отдела
                                                                                     администрации МО
                                                                        «Приволжский район»
                                                                               от Ф.И.О. (наименование) заявителя
                                                                                __________________________________
                                                                 __________________________________                                                                             __________________________________
                                                                          Почтовый адрес ____________________
                                                                        __________________________________
                                                                           __________________________________
                                                                          Адрес электронной почты (при наличии)
                                                                           __________________________________
 
 
 
Запрос (заявление)
 
Прошу предоставить мне архивную справку (выписку, копию) _________________________________________________________________________________________________________________________________________________
в(на)__________________________________________________________________
за____________________________________________________________________г.г
 
Примечание: _______________________________________________________________
 
 
Подпись заявителя                 _____________  /___________________/
                                                                                 фамилия, инициалы
_____________
           дата