Утвержден
постановлением администрации ЗАТО Знаменск
от «16 » ___06__ 2020 № _489____
(с изменениями от 14.09.2020 № 664, 24.01.2022 № 58, 16.05.2022 №
543, 15.08.2022 № 916)
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги « Согласование
проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном
доме»
I. Общие положения
1.1.Наименование административного регламента предоставления муниципальной
услуги – административный регламент предоставления муниципальной услуги «Согласование
проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном
доме» (далее – административный регламент).
Административным регламентом является нормативный
правовой акт администрации
ЗАТО Знаменск, устанавливающий сроки и последовательность
административных процедур (действий), осуществляемых органами, предоставляющими
муниципальные услуги, в процессе предоставления муниципальной услуги «Согласование
проведения переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном
доме» (далее – муниципальная услуга) в соответствии с требованиями Федерального
закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг» (далее – 210-ФЗ).
Административный регламент устанавливает порядок взаимодействия между
структурными подразделениями администрации ЗАТО Знаменск, их должностными
лицами, между органами, предоставляющими муниципальную услугу, и физическими
или юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, их уполномоченными
представителями (далее – заявители), иными органами государственной власти и
органами местного самоуправления, учреждениями и организациями в процессе
предоставления муниципальной услуги.
Административный регламент размещается на официальном сайте ЗАТО Знаменск: http://zato-znamensk.ru в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»), в
федеральной государственной информационной системе «Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru
(далее – единый портал) и государственной информационной системе Астраханской
области «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Астраханской области» http://www.gosuslugi.astrobl.ru (далее – региональный
портал), на сайте автономного учреждения «Многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Знаменск
Астраханской области»: http://mfc.astrobl.ru (далее - МФЦ), а также на
информационных стендах, размещенных в
здании (в помещении) администрации ЗАТО
Знаменск и МФЦ.
1.2. Под заявителями в
настоящем административном регламенте понимаются физические или юридические лица или
индивидуальные предприниматели (за исключением государственных органов и их
территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного
самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган,
предоставляющий муниципальную услугу, с заявлением о предоставлении
муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица и
индивидуальные предприниматели, имеющие право в соответствии с законодательством
Российской Федерации либо в силу
наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской
Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее – представители
заявителя).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги.
Органом, осуществляющим согласование переустройства и (или)
перепланировки помещения в многоквартирном доме, является администрация ЗАТО Знаменск
при участии МФЦ. Рассмотрение заявлений о согласовании переустройства и (или)
перепланировки помещения в многоквартирном доме (далее – согласование
переустройства и (или) перепланировки), а также формирование приемочной комиссии
осуществляет комиссия по согласованию проведения переустройства и (или) перепланировки
помещения в многоквартирном доме (далее – комиссия).
Справочная информация о месте нахождения, графике работы администрации
ЗАТО Знаменск, ее структурных подразделений, предоставляющих муниципальную
услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы МФЦ;
справочные телефоны администрации ЗАТО Знаменск, ее структурных подразделений,
предоставляющих муниципальную услугу, органов и организаций, участвующих в
предоставлении муниципальной услуги; адрес официального сайта ЗАТО Знаменск, в
сети «Интернет», содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги,
адрес электронной почты администрации ЗАТО Знаменск, структурных подразделений,
предоставляющих муниципальную услугу, размещаются на официальном сайте ЗАТО
Знаменск в сети «Интернет» и на едином портале.
1.4. Порядок получения
информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Со дня регистрации специалистом аппарата администрации,
ответственным за прием и регистрацию документов, либо специалистом МФЦ
письменного обращения заявителя (в том числе поступившего по электронной почте
или через региональный портал, единый портал, МФЦ) заявитель имеет право
получать информацию об этапах рассмотрения его обращения.
Информацию по вопросам
предоставления муниципальной услуги можно получить у секретаря комиссии или специалиста МФЦ при личном устном обращении, по
контактному телефону, а также на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети
«Интернет», а так же на едином портале и на информационном стенде,
расположенном при входе в администрацию ЗАТО Знаменск, а также через МФЦ.
Информацию о ходе
предоставления муниципальной услуги можно получить у секретаря комиссии
при личном обращении по контактному
телефону: 8(85140) 23967 (203), по
почте, в т.ч. по адресу электронной
почты. При подаче заявления через личный кабинет посредством регионального
портала или единого портала, мониторинг хода предоставления услуги осуществляется
заявителем через личный кабинет посредством регионального портала или единого
портала. При подаче заявления через МФЦ информацию о ходе предоставления
муниципальной услуги можно получить у работника МФЦ.
Секретарь комиссии осуществляет информирование по
следующим направлениям:
- о местонахождении и
графике работы администрации;
- о справочных
телефонах администрации;
- об адресе
официального сайта ЗАТО Знаменск в сети «Интернет», адресе электронной почты
администрации;
- о порядке получения
информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе
предоставления муниципальной услуги;
- об адресах
регионального портала и единого портала;
- о порядке, форме и месте
размещения справочной информации.
Специалисты многофункционального
центра осуществляют информирование по следующим направлениям:
- о
местонахождении и графике работы многофункционального центра;
- о справочных номерах
телефонов многофункционального центра;
- об адресе официального сайта
многофункционального центра в сети «Интернет», адресе электронной почты
многофункционального центра, о возможности получения муниципальной услуги в
электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы;
- о порядке получения
информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги,
сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с
использованием регионального и единого порталов.
Основными требованиями
к информированию заявителей являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении
материала;
- полнота
информирования;
- наглядность форм
подачи материала;
- удобство и
доступность.
Время ожидания в
очереди для получения информации о предоставлении муниципальной услуги не
должно превышать 15 минут.
Время получения ответа
при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут.
1.5. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной
услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителей с секретарем комиссии (при
личном обращении в часы приема либо по телефону) по направлениям, предусмотренным
пунктом 1.4. административного регламента;
- письменного информирования заявителей (почтой, посредством факсимильной
связи, либо по электронной почте, указанной в заявлении);
- информационных материалов,
которые размещаются на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети «Интернет», на
региональном портале, едином портале, а также на информационных стендах,
размещенных в здании (в помещении) администрации ЗАТО Знаменск;
- информационных
материалов, которые размещаются на информационных стендах, расположенных в
секторе информирования и ожидания в помещении МФЦ;
- непосредственного общения заявителя с работником многофункционального
центра по направлениям, предусмотренным пунктом 8 постановления Правительства Российской
Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации
деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных
услуг»;
- обращения заявителя
по телефонной линии МФЦ либо в центр телефонного обслуживания, осуществляющий с
помощью операторов или в автоматическом режиме прием и обслуживание вызовов,
поступающих в многофункциональный центр с использованием ресурсов телефонной
сети общего пользования или сети «Интернет».
При коллективном обращении заявителей в администрацию письменное информирование
о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется путем направления
ответа почтовым отправлением в адрес заявителя, указанного в обращении первым,
если не указан иной адрес.
1.6. Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста
отдела или начальника отдела архитектуры и градостроительства администрации
ЗАТО Знаменск с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки секретарь комиссии
представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, занимаемую должность,
предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во
время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных
разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления
звонка на другой аппарат;
- при личном обращении заявителей секретарь комиссии должен представиться,
указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно
дать ответ на заданный заявителем вопрос;
- в конце консультирования (по телефону или лично) секретарь
комиссии, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и
перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что
должен сделать);
- письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме,
по вопросам предоставления информации о предоставлении муниципальной услуги
дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера
телефона должностного лица администрации, исполнившего ответ на обращение.
Письменный ответ на обращение подписывается главой ЗАТО Знаменск. Письменный
ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в течение 30 дней
со дня регистрации обращения.
По письменному обращению должностное лицо отдела, ответственное за
предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной форме разъясняет
заявителю сведения по вопросам, указанным в пункте 1.4 настоящего
административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от
02.05 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).
На едином портале размещаются сведения, предусмотренные Положением
о федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр
государственных и муниципальных услуг (функций)», утвержденным постановлением
Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления
муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо
требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка
которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или
иного соглашения с правообладателем программного обеспечения,
предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или
предоставление им персональных данных.
1.7. На официальном сайте и информационных стендах,
расположенных при входе в здание администрации, МФЦ размещаются следующие
информационные материалы:
- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг
(функций);
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) администрации ЗАТО Знаменск, а также должностных лиц,
муниципальных служащих;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы администрации,
МФЦ, адреса электронной почты и официального сайта ЗАТО Знаменск, МФЦ, адрес регионального
портала и единого портала;
- адреса, номера телефонов и факсов органов и организаций,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,
которые заявитель самостоятельно представляет для получения муниципальной
услуги;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг,
и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
- перечень сведений, запрашиваемых исполнителем муниципальной
услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия, которые заявитель
вправе представить по собственной инициативе;
- исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления
муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- необходимая оперативная информация о предоставлении
муниципальной услуги;
- настоящий административный регламент.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной
услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой
«Важно».
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления
муниципальной услуги, должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и
функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами
формата А4, в которых размещать информационные листки.
Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан
удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - «Согласование проведения
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу –
администрация ЗАТО Знаменск. Рассмотрение заявлений о согласовании переустройства
и (или) перепланировки, а также формирование приемочной комиссии осуществляет
комиссия по согласованию переустройства
и (или) перепланировки помещений в многоквартирных домах, расположенных на
территории ЗАТО Знаменск.
Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются председатель
и члены комиссии, секретарь комиссии, специалист аппарата администрации или специалист МФЦ, ответственные за прием и
регистрацию документов.
Перечень органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной
услуги:
- индивидуальные предприниматели или юридические лица, имеющие выданные
саморегулируемой организацией свидетельства о допуске к видам работ по подготовке проектной
документации, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального
строительства, либо любые физические или юридические лица, выполняющие виды
работ по подготовке проектной документации, которые не оказывают влияние на
безопасность объектов капитального строительства;
- организации, имеющие право на осуществление технической
инвентаризации объектов недвижимости на территории Астраханской области:
- Астраханский филиал ГУП «Саратовское областное бюро технической
инвентаризации и оценки недвижимости» (далее – ГУП «Сартехинвентаризация»);
- Государственное предприятие Астраханской области «Управление
технической инвентаризации»;
- Южный филиал АО «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» Знаменское
отделение (далее – АО «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ»).
Органы, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления
муниципальной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия:
- Управление Федеральной службы государственной регистрации,
кадастра и картографии по Астраханской области (далее – Управление Росреестра);
- Министерство культуры Астраханской области.
В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от
27.07.2010 № 210-ФЗ при предоставлении
муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий,
в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и
связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением действий,
предусмотренных пунктом 2.12 настоящего административного регламента.
2.3.Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления
муниципальной услуги является:
- выдача документов о
согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном
доме или постановления администрации об отказе в согласовании переустройства и
(или) перепланировки в многоквартирном доме;
- выдача акта приемочной
комиссии о завершенном переустройстве и (или) перепланировке помещения в
многоквартирном доме (далее - акт приемочной комиссии).
Документами о согласовании
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме являются
постановление администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки
помещения в многоквартирном доме и решение о согласовании переустройства и
(или) перепланировки помещения.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги включает в
себя два этапа.
I этап – составляет не более
45 календарных дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации заявления о
согласовании переустройства и (или) перепланировки до даты направления
заявителю документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки либо
постановления администрации об отказе в согласовании переустройства и (или)
перепланировки почтовым отправлением с уведомлением о вручении, в том числе,
при направлении копий таких документов по адресу электронной почты, в
электронной форме через личный кабинет в едином портале или региональном
портале (в случае подачи заявления через личный кабинет) либо до даты вручения
указанных документов заявителю лично в руки и включает в себя:
- срок приема и регистрации заявления заявителя – в день получения
заявления и документов;
- срок организации
межведомственного информационного взаимодействия – не более 5 рабочих дней со
дня регистрации заявления и документов, за исключением случаев предоставления
сведений при межведомственном информационном взаимодействии в электронной
форме(при наличии технической возможности). Срок предоставления сведений при
межведомственном информационном взаимодействии в электронной форме - 48 часов с
момента направления межведомственного запроса. В случае если предоставление
сведений осуществляется в режиме реального времени, то время с момента отправления
межведомственного запроса до момента получения ответа на этот запрос не
превышает 2 секунд;
- срок рассмотрения комиссией заявления и иных, представленных документов
настоящего административного регламента - не более 43 дней со дня регистрации
заявления и документов.
Срок направления
заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной
услуги, почтовым отправлением с уведомлением о вручении, при направлении копий
таких документов по адресу электронной почты, в электронной форме через личный
кабинет в едином портале или региональном портале (в случае подачи заявления
через личный кабинет), срок направления таких документов в МФЦ по месту
представления заявления (в случае подачи заявления через МФЦ) – не более 1 дня со дня
подписания документов, являющихся результатом предоставления муниципальной
услуги, заявителю лично в
руки – в день обращения за получением документов.
II этап - составляет не более
8 календарных дней. Указанный срок исчисляется со дня приемки приемочной
комиссией выполненных работ по переустройству и (или) перепланировке помещения
в многоквартирном доме до даты направления заявителю акта приемочной комиссии
почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо до даты вручения указанных
документов заявителю лично в руки и включает в себя:
- срок составления и подписания членами приемочной комиссии акта
приемочной комиссии – не более 3 дней со дня приемки приемочной комиссией выполненных
работ по переустройству и (или) перепланировке помещения в многоквартирном доме;
- срок направления (выдачи) акта приемочной комиссии заявителю, а
также направления акта приемочной комиссии в Управление Росреестра – не более 5
рабочих дней со дня подписания членами приемочной комиссии данного акта.
В случае обнаружения членами приемочной комиссии переустройства и
(или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, проведенных при отсутствии
Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки либо с нарушением
проекта переустройства и (или) перепланировки, члены приемочной комиссии
подписывают акт об обнаружении самовольного переустройства и (или)
перепланировки помещения в многоквартирном доме и направляют данный акт в орган,
осуществляющий государственный жилищный надзор или муниципальный жилищный
контроль (в случае, если соответствующее помещение находится в муниципальной
собственности).
Если окончание срока предоставления муниципальной услуги, а также
выполнения административного действия, входящего в состав административной
процедуры, приходится на нерабочий день, то днем окончания этого срока считается
ближайший следующий за ним рабочий день.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
предоставление муниципальной услуги.
С перечнем нормативных
правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги по выдаче документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки
помещения в многоквартирном доме, можно ознакомиться на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети
«Интернет», а также на едином портале.
2.6. Исчерпывающий
перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
подлежащих представлению заявителем, в том числе в электронной форме, порядок
их представления.
Документами, необходимыми для
предоставления муниципальной услуги по выдаче
документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме, подлежащими представлению заявителем являются:
- заявление о переустройстве и (или) перепланировке помещения;
- правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое
помещение в многоквартирном доме (подлинники или засвидетельствованные в
нотариальном порядке копии), если их копии или сведения, содержащиеся, в них
отсутствуют в Едином
государственном реестре недвижимости (далее – ЕГРН);
- подготовленный и оформленный в установленном порядке
проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или)
перепланируемого помещения в многоквартирном доме, а если переустройство и
(или) перепланировка помещения в многоквартирном доме невозможны без
присоединения к данному помещению части общего имущества в многоквартирном
доме, также протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном
доме о согласии всех собственников помещений в многоквартирном доме на такие
переустройство и (или) перепланировку помещения в многоквартирном доме,
предусмотренном частью 2 статьи 40 Жилищного кодекса Российской
Федерации;
- согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе
временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и
(или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма
(в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на
представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого
и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма).
В случае если заявитель направляет заявление и прилагаемые к нему документы
в электронной форме, через региональный портал или единый портал, то документы,
указанные в настоящем пункте административного регламента, представляются в
отсканированном виде.
В случае устного обращения
заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги, секретарь комиссии
предлагает заявителю написать заявление в письменной форме.
Заявление о переустройстве и (или) перепланировке помещения заполняется
по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от
28.04.2005 № 266 «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или)
перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие
решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения».
2.7. Исчерпывающий перечень
документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов,
участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе
представить сам, а также способы их получения заявителем, в том числе в
электронной форме, порядок их представления:
- правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или)
перепланируемое помещение в многоквартирном доме, если право на него
зарегистрировано в ЕГРН;
- технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения
в многоквартирном доме;
- заключение органа по
охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, если
такое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником
архитектуры, истории или культуры.
Заявитель
вправе представить документы, содержащие указанные сведения, по собственной
инициативе.
В случае если заявитель не представил
указанные документы, секретарь комиссии посредством направления
межведомственного запроса самостоятельно запрашивает сведения, содержащиеся в Едином
государственном реестре недвижимости в Управлении Росреестра, АО «Ростехинвентаризация – Федеральное
БТИ», Министерстве культуры Астраханской области.
Порядок
получения данных документов определен Федеральным законом от 13.07.2015 №
218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» и Приказом Министерства
экономического развития Российской Федерации от 23.12.2015 № 968 «Об
установлении порядка предоставления сведений, содержащихся в Едином
государственном реестре недвижимости, и порядка уведомления заявителей о ходе
оказания услуги по предоставлению сведений, содержащихся в Едином
государственном реестре недвижимости».
Порядок получения сведений о допустимости проведения переустройства и
(или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме, если такое помещение или дом,
в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры,
определен Федеральным законом от
25.06.2002 № 73-ФЗ « Об объектах культурного наследия (памятниках истории и
культуры) народов Российской Федерации».
2.8. Способы получения документов заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления:
По выбору
заявителя документы, указанные в пункте 2.6 административного регламента,
представляются в администрацию ЗАТО Знаменск посредством личного обращения
заявителя, либо посредством личного обращения заявителя в МФЦ, либо направления
по почте, либо с использованием электронных носителей и (или)
информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети
«Интернет» (далее - в электронной форме):
- лично
при посещении администрации ЗАТО Знаменск либо МФЦ;
-
посредством регионального портала или единого портала;
- иным способом, позволяющим передать в электронной форме
заявление и документы.
В ходе личного приема заявителя установление личности
заявителя может осуществляться посредством предъявления паспорта гражданина
Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в
соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством
идентификации и аутентификации в администрации ЗАТО Знаменск либо МФЦ с
использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона
от 27.07. 2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о
защите информации».
Использование вышеуказанных технологий проводится при наличии технической
возможности.
При обращении представителя заявителя, имеющего право на получение
муниципальной услуги, дополнительно предъявляются:
- документы, удостоверяющие личность представителя заявителя;
- документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя.
В случае направления документов, указанных в пунктах 2.6,
2.7 настоящего административного регламента, в электронной форме через
региональный портал либо единый портал:
- заявление, указанное в пункте 2.6
настоящего административного регламента должно быть заполнено в электронной
форме, согласно представленной на региональном портале либо едином портале
форме, и подписано простой электронной
подписью. Для подписания заявления также допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи;
- документы, указанные в пункте 2.6 настоящего административного
регламента, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью;
- документы, указанные в пункте 2.7 настоящего административного
регламента, подписываются простой электронной подписью. Для подписания таких документов
также допускается использование усиленной квалифицированной электронной
подписи.
В случае обращения в электронной форме за предоставлением
муниципальной услуги представителя заявителя:
- доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за
получением муниципальной услуги, выданная физическим лицом, удостоверяется усиленной квалифицированной
электронной подписью нотариуса;
- доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за
получением муниципальной услуги, выданная руководителем юридического лица, удостоверяется его усиленной
квалифицированной электронной подписью.
- доверенность,
подтверждающая полномочия представителя, выданная индивидуальным
предпринимателем, должна быть подписана усиленной квалификационной электронной
подписью индивидуального предпринимателя.
В случае
направления заявления посредством единого портала сведения из документа,
удостоверяющего личность заявителя, представителя формируются при подтверждении
учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации из состава
соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем
направления запроса с использованием системы межведомственного электронного
взаимодействия.
Форму заявления для предоставления муниципальной услуги можно
получить у должностного лица отдела, уполномоченного на предоставление
муниципальной услуги, специалиста МФЦ, а также на официальном сайте ЗАТО Знаменск
в сети «Интернет», региональном портале и едином портале, а также через
многофункциональный центр.
Прием заявителей для подачи письменных заявлений осуществляется в
соответствии с графиком работы администрации, размещенном на официальном сайте
ЗАТО Знаменск в сети «Интернет».
Прием и регистрацию документов осуществляют:
- секретарь комиссии, в случае если заявление и прилагаемые к нему документы
поступили непосредственно в комиссию;
- специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственный
за прием и регистрацию документов, в случае
если заявление и прилагаемые к нему документы поступили посредством
почтовой связи, по электронной почте, через региональный портал, единый портал,
через МФЦ;
- специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов,
в случае представления заявления и документов в МФЦ.
При
поступлении в комиссию заявления о переустройстве и
(или) перепланировке помещения
секретарем комиссии заявителю выдается расписка в получении документов с
указанием их перечня и даты их получения, а также с указанием перечня
документов, которые будут получены по межведомственным запросам. В случае
представления документов через МФЦ указанная расписка выдается специалистом МФЦ, ответственным за прием и
регистрацию документов.
Форма расписки приведена в приложении 1 настоящего
административного регламента.
Факт подтверждения направления заявления и документов, указанных в
пункте 2.6 настоящего административного регламента, по почте лежит на заявителе.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель
прилагает к заявлению документы и материалы либо их копии.
Датой представления заявления и документов, указанных в пункте 2.6
настоящего административного регламента, является день поступления и регистрации
документов специалисту аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственному за
прием и регистрацию документов, либо секретарю комиссии.
Регистрации и учету подлежат
все поступившие заявления, включая и те, которые по форме не соответствуют
требованиям, установленным законодательством для письменных обращений.
В случае если заявитель сам не
представил правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или)
перепланируемое помещение в многоквартирном доме (подлинники или
засвидетельствованные в нотариальном порядке копии), то подготовку запроса о
сведениях, содержащихся в правоустанавливающих документах на переустраиваемое и
(или) перепланируемое помещение в многоквартирном доме, которые внесены в ЕГРН
на недвижимое имущество и сделок с ним, самостоятельно осуществляет должностное
лицо отдела, ответственное за предоставление муниципальной услуги. Направление
запроса в Управление Росреестра осуществляется в срок не позднее 5 рабочих
дней со дня регистрации заявления и документов, за исключением случаев
предоставления сведений при межведомственном информационном взаимодействии в
электронной форме (при наличии технической возможности). Срок предоставления
сведений при межведомственном информационном взаимодействии в электронной форме
- 48 часов с момента направления межведомственного запроса. В случае если
предоставление сведений осуществляется в режиме реального времени, то время с
момента отправления межведомственного запроса до момента получения ответа на
этот запрос не превышает 2 секунд.
В случае если сведения, содержащиеся в правоустанавливающих документах на переустраиваемое и (или)
перепланируемое помещение в многоквартирном доме, отсутствуют
в ЕГРН, заявитель самостоятельно предоставляет правоустанавливающие документы
на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение в многоквартирном доме
(подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии) в орган,
осуществляющий согласование переустройства и (или) перепланировки.
Способом получения заявителем
проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или)
перепланируемого помещения в многоквартирном доме является личное обращение заявителя к
индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, имеющему выданное
саморегулируемой организацией свидетельство о допуске к видам работ по подготовке проектной
документации, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального
строительства, либо любому физическому или юридическому лицу, выполняющему виды
работ по подготовке проектной документации, которые не оказывают влияние на
безопасность объектов капитального строительства, с целью предоставления ему
данной услуги.
Способом получения заявителем протокола
общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о согласии всех
собственников помещений в многоквартирном доме на такие переустройство и (или)
перепланировку помещения в многоквартирном доме (в случае, если переустройство
и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части
общего имущества в многоквартирном доме), является проявление инициативы заявителя, как собственника
помещения в таком доме, о созыве общего собрания собственников помещений в
многоквартирном доме в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации.
Решение общего собрания собственников
помещений в многоквартирном доме оформляется протоколом в
соответствии с требованиями,
установленными Приказом
Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
от 28.01.2019 № 44/пр «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих
собраний собственников помещений в многоквартирных домах и Порядка направления
подлинников решений и протоколов общих собраний собственников помещений в
многоквартирных домах в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов
Российской Федерации, осуществляющие государственный жилищный надзор».
Виды работ по подготовке проектной
документации, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального
строительства утверждены Приказом Министерства регионального развития Российской
Федерации от 30.12.2009 № 624 «Об утверждении Перечня видов работ по
инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству,
реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства,
которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства».
Проекты на перепланировку и
(или) переустройство помещений в многоквартирном
доме должны разрабатываться с
соблюдением действующих строительных норм и правил, ведомственных строительных
норм, правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, реставрационных
норм и правил при переустройстве и перепланировке помещений в домах, являющихся
объектами культурного наследия (памятниками истории и культуры) и (или)
выявленными объектами культурного наследия, с учетом положений действующего законодательства.
В случае если заявитель сам не
представил технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения
в многоквартирном доме, то
подготовку запроса о предоставлении копии технического паспорта самостоятельно
осуществляет секретарь комиссии. Направление запроса в АО «Ростехинвентаризация
– Федеральное БТИ» осуществляется не позднее 5 рабочих дней
со дня регистрации заявления и документов.
Заявитель вправе самостоятельно представить технический паспорт переустраиваемого и (или)
перепланируемого помещения в многоквартирном доме в орган, осуществляющий
согласование переустройства и (или) перепланировки. За изготовление плана помещения с его
техническим описанием взимается плата в соответствии со ставками на работы по
технической инвентаризации жилищного фонда, выполняемые организациями, имеющими
право на осуществление технической инвентаризации объектов недвижимости на
территории Астраханской области, указанными в пункте 2.2 настоящего
административного регламента, в соответствии с постановлением Правительства
Астраханской области от 13.07.2011 № 252-П.
Для получения документа, подтверждающего согласие всех членов
семьи нанимателя, заявителю необходимо в письменной форме собрать подписи,
подтверждающие согласие всех членов семьи нанимателя данного жилого помещения.
Форма данного документа является свободной.
В случае если заявитель сам не представил заключение органа по
охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, если такое
помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры,
истории или культуры, то подготовку запроса о данных сведениях самостоятельно
осуществляет секретарь комиссии. Направление запроса в Министерство культуры
Астраханской области осуществляется не позднее 5 рабочих дней со дня
регистрации заявления и документов.
2.9. При предоставлении муниципальной услуги не допускается требовать
от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления
действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Астраханской области и муниципальными правовыми актами ЗАТО Знаменск находятся
в распоряжении органов местного самоуправления ЗАТО Знаменск и (или)
подведомственных органам местного самоуправления ЗАТО Знаменск организаций,
участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, включенных в определенный частью
6 статьи 7 210-ФЗ;
- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность
которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной
услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи
7 210-ФЗ.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является
несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной
электронной подписи, использованной при обращении за предоставлением
документов.
Иных
оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в
предоставлении муниципальной услуги.
Отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги о согласовании
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме допускается:
- при отсутствии документов, указанных в пункте
2.6 настоящего административного регламента;
- при поступлении в
комиссию ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии
документа и (или) информации, необходимых для принятия решения о согласовании
переустройства и (или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме, определенных пунктом
2.7. настоящего
административного регламента, если соответствующий документ
не был представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в согласовании
переустройства и (или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме по указанному основанию допускается, в случае если секретарь комиссии
после получения ответа на межведомственный запрос направил заявителю
уведомление о получении такого ответа с предложением представить заявителю
документы и (или) информацию, необходимые для согласования переустройства и
(или) перепланировки помещения в многоквартирном доме в соответствии с пунктом
2.7. настоящего
административного регламента по собственной инициативе, и не получил от
заявителя такие документы и (или) информацию в течение 15 рабочих дней со дня
направления уведомления;
- при представлении
документов в ненадлежащий орган;
- при несоответствии проекта переустройства и (или) перепланировки помещения
в многоквартирном доме требованиям законодательства.
Отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки
помещения в многоквартирном доме оформляется постановлением администрации.
Отказ в
предоставлении муниципальной услуги по иным основаниям, кроме указанных в
данном пункте, не допускается.
Основания
для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
муниципальной услуги, в том числе документы, выдаваемые организациями,
участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
Услугой, являющейся необходимой и обязательной для предоставления муниципальной
услуги является подготовка проектной документации объекта капитального
строительства.
Документом, выдаваемым для предоставления муниципальной услуги, является
подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и
(или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в
многоквартирном доме.
2.13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной
платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
В случае внесения изменений в выданный по результатам
предоставления муниципальной услуги документ, направленных на исправление
ошибок, допущенных по вине администрации, комиссии, МФЦ и (или) работника МФЦ,
плата с заявителя не взимается.
2.14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,
которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной
услуги.
Услуга по подготовке проектной документации предоставляется платно. Размер платы за
предоставление услуги определяется на договорной основе с лицензированными
проектными организациями, либо физическим или юридическим лицом, имеющим или не
имеющим право разработки проектной документации в зависимости от вида работ по
разработке проектной документации.
2.15. Максимальные сроки ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления
муниципальной услуги не должны превышать
15 минут каждый.
Правом на первоочередной личный прием обладают:
- ветераны Великой Отечественной войны;
- ветераны боевых действий;
- инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;
- инвалиды I и II групп, их законные представители, семьи, имеющие
детей-инвалидов;
- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие
катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- лица старше 60 лет;
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные
кавалеры ордена Славы;
- граждане, удостоенные звания Героев Социалистического Труда, и
полные кавалеры ордена Трудовой Славы.
В случае если правом на первоочередной личный прием одновременно
обладают несколько граждан, их прием производится в порядке их явки на личный
прием.
Граждане, являющиеся инвалидами I группы, обладают правом на
личный прием по месту их нахождения (далее - личный выездной прием)
специалистом отдела.
О дате и времени проведения личного выездного приема граждане
уведомляются по телефону либо в иной форме.
2.16. Сроки и порядок регистрации
заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в
электронной форме.
При поступлении заявления в
администрацию ЗАТО Знаменск в
письменной форме (по почте, при личном обращении в аппарат администрации ЗАТО
Знаменск, через МФЦ) специалист аппарата администрации регистрирует,
ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует заявление в
соответствующем журнале учета входящих документов, при личном обращении
заявителя с заявлением по его просьбе на втором экземпляре заявления
ставит подпись и дату приема заявления.
Срок регистрации заявления – в день получения заявления и документов.
При формировании заявления в электронной форме на едином портале
осуществляется заполнение электронной формы заявления без необходимости
дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме. Форматно-логическая
проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем
каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно
заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о
характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного
сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При личном обращении заявителя
с заявлением прием такого заявления и документов осуществляется секретарем
комиссии по мере обращения заявителей. Секретарь регистрирует поступившее
заявление в журнале регистрации заявлений по переустройству и (или)
перепланировке помещений в многоквартирном доме. Заявителю выдается расписка в
получении документов с указанием их перечня и даты их получения секретарем комиссии.
Срок регистрации заявления – в день получения заявления и документов.
При поступлении заявления по электронной почте на адрес администрации ЗАТО
Знаменск , в электронной форме через региональный портал
или единый портал, поступившее заявление принимается специалистом аппарата
администрации ЗАТО Знаменск , ответственным за прием и регистрацию
документов, переносится на бумажный носитель с проставлением
на нем даты поступления и регистрируется в течение одного рабочего дня. При этом заявителю по адресу электронной
почты, указанному им в заявлении, направляется уведомление о получении
заявления и документов с указанием даты получения администрацией заявления и
документов. В дальнейшем работа с заявлением, полученным по электронной почте
или в электронной форме через портал, ведется как с письменным заявлением в
соответствии с настоящим административным регламентом.
Электронное
заявление становится доступным для специалиста аппарата администрации ЗАТО
Знаменск, ответственного за прием и регистрацию документов, в государственной
информационной системе, используемой уполномоченным органом для предоставления
муниципальной услуги (далее – ГИС).
Специалист аппарата
администрации ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и регистрацию документов:
- проверяет наличие
электронных заявлений, поступивших с единого портала, с периодом не реже 2 раз
в день;
- рассматривает поступившие
заявления и приложенные образы документов.
2.17. Требования
к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания,
местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,
информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению
визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления
такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных
объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной
защите инвалидов:
- помещения оборудуются системами кондиционирования воздуха;
- места, в которых предоставляется муниципальная услуга,
оборудуются средствами пожаротушения и оказания первой медицинской помощи
(аптечки);
- помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются
средствами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая
граждан с ограниченными физическими возможностями, которым при необходимости
разрешается допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее
специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются
федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке
и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в
сфере социальной защиты населения;
- сотрудники администрации, а также многофункционального центра
обеспечивают оказание помощи инвалидам в
преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими
лицами, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц
администрации, а также многофункционального центра с заявителями соответствуют
комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда специалистов;
- прием граждан осуществляется в кабинетах специалистов отдела, а также
специалистов многофункционального центра. В кабинете имеются оборудованные
места для сдачи документов и написания заявления, которые снабжены стулом,
столом и канцелярскими принадлежностями для письма;
- рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную
услугу, оборудуется компьютером и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном
объеме организовать предоставление муниципальной услуги;
- здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная
услуга, оборудуются секторами для информирования, ожидания и приема заявителей;
- секторы для информирования заявителей оборудуются
информационными стендами, организованными в соответствии с требованиями пункта
1.7 настоящего административного регламента;
- сектор ожидания оборудуется местами для сидения, а также столами
(стойками) для возможности оформления заявления с наличием в указанных местах бумаги
и ручек для записи информации. Общее число мест для сидения – не менее трех;
- здание, в котором
предоставляется муниципальная услуга, оборудуется парковочными местами.
Обеспечиваются условия доступности для
инвалидов предоставляемой услуги и помещений, в которых она предоставляется, в
соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.95 № 181-ФЗ «О
социальной защите инвалидов в Российской Федерации» в порядке, установленном
федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке
и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в
установленной сфере деятельности.
На стоянке (остановке) автотранспортных средств выделяется не
менее 10% (но не менее 1 места) для парковки специальных автотранспортных
средств инвалидов. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных
автотранспортных средств бесплатно.
2.18. К показателям доступности и качества муниципальных услуг относятся:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий
ожидания приема;
- своевременное информирование о муниципальной услуге;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- соответствие должностных регламентов ответственных должностных
лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту
в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и
навыков;
- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.
- минимизация взаимодействий заявителей с должностными лицами при
предоставлении муниципальной услуги до двух раз, продолжительностью не более 15
минут каждый;
- возможность направления запроса в электронном виде, через МФЦ, а
также в иных формах по выбору заявителя;
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной
услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- возможность получения заявителем результата
предоставления муниципальной услуги, указанного в пункте 2.3 настоящего
административного регламента;
- возможность получения муниципальной услуги в
МФЦ (в том числе в полном объеме), посредством запроса о предоставлении
нескольких муниципальных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 210-ФЗ
(далее – комплексный запрос);
-
возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении муниципальной
услуги с помощью единого портала;
- обеспечение возможности
предоставления муниципальной услуги в МФЦ по принципу «одного окна», в
соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после
однократного обращения заявителя, а взаимодействие с органами, предоставляющими
муниципальные услуги, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с
нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
2.19. Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги
в электронной форме:
- обеспечение возможности получения информации о предоставляемой
муниципальной услуге, формы заявления (в целях дальнейшего заполнения заявления,
возможности его распечатки), разъяснений на официальном сайте ЗАТО Знаменск и
через региональный портал и единый портал;
- обеспечение возможности для заявителей в целях получения муниципальной
услуги представлять заявление в электронном виде с использованием регионального
портала и единого портала;
- обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием
регионального портала и единого портала мониторинг хода предоставления муниципальной
услуги.
В случае направления
заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего
административного регламента, в электронной форме через региональный портал
либо единый портал:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть заполнено
в электронной форме, согласно представленным на региональном портале либо
едином портале формам и подписано
простой электронной подписью. Для подписания заявления также допускается использование усиленной квалифицированной электронной
подписи;
- доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением
муниципальной услуги, выданная физическим лицом, представляется в отсканированном виде и удостоверяется усиленной
квалифицированной электронной подписью нотариуса;
- доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением
муниципальной услуги, выданная руководителем юридического лица, представляется в отсканированном виде и
удостоверяется его усиленной квалифицированной электронной подписью;
- документы, указанные в пункте 2.6 настоящего административного
регламента, представляются в отсканированном виде и должны быть подписаны усиленной
квалифицированной подписью.
Класс средств электронной
подписи, который допускается при обращении за получением муниципальной услуги,
оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной
подписи, должен быть не ниже КС1. Заявитель – физическое лицо вправе использовать
простую электронную подпись, в соответствии с Правилами определения видов
электронной подписи, использование которых допускается при обращении за
получением государственных и муниципальных услуг, утверждаемыми постановлением
Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной
подписи, использование которых допускается при обращении за получением
государственных и муниципальных услуг».
2.20. Требования, учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах.
Предоставление муниципальной услуги возможно
через МФЦ по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление
муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с
соответствующим заявлением и документами, а взаимодействие с органами,
предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется МФЦ без участия
заявителя.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том
числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, по
экстерриториальному принципу, а так же особенности выполнения административных
процедур в МФЦ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение
следующих административных процедур:
I этап:
- прием и регистрация заявления о
согласовании переустройства и (или) перепланировки с прилагаемыми документами;
- организация
межведомственного информационного взаимодействия;
- рассмотрение комиссией заявления о согласовании переустройства и (или) перепланировки с документами;
- направление
(выдача) заявителю документов, являющихся результатом предоставления
муниципальной услуги;
II этап:
- направление заявителю
уведомления об истечении срока производства ремонтно-строительных работ,
указанного в Решении о согласовании переустройства и (или) перепланировки, и о
назначении даты, времени и места проведения приемки, выполненных
ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке (далее –
уведомление);
- формирование приемочной комиссии, оформление и подписание акта приемочной
комиссии;
- выдача (направление)
акта приемочной комиссии заявителю, направление акта
приемочной комиссии в Управление
Росреестра.
3.2. Процедура формирования и направления межведомственного запроса в
органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
Процедура формирования и направления запроса в органы, участвующие в
предоставлении муниципальной услуги предусматривает:
- запрос сведений,
содержащихся в правоустанавливающих документах на переустраиваемое и (или)
перепланируемое помещение в многоквартирном доме, которые внесены в ЕГРН;
- запрос технического паспорта;
- запрос сведений о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки
помещения в многоквартирном
доме, если такое помещение или дом, в котором оно
находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.
Формирование и направление
запросов осуществляется одним из способов:
- путем направления запросов в письменной
форме, для чего секретарь комиссии направляет подготовленные, скрепленные
печатью и подписью главы ЗАТО Знаменск запросы в Управлении Росреестра, АО
«Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ», Министерство
культуры Астраханской области;
- путем направления межведомственного запроса в форме электронного документа
в Управлении Росреестра, АО
«Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ», Министерство
культуры Астраханской области.
Порядок получения данных
документов определен Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О
государственной регистрации недвижимости» и Приказом Министерства
экономического развития Российской Федерации от 23.12.2015 № 968 «Об установлении
порядка предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре
недвижимости, и порядка уведомления заявителей о ходе оказания услуги по
предоставлению сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости».
3.3. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием
регионального портала и единого портала, отдельных административных процедур.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю
обеспечиваются:
- получение информации о порядке и сроках
предоставления муниципальной услуги;
- формирование заявления;
- прием и регистрация заявления и иных
документов, необходимых для предоставления услуги;
- получение результата предоставления
услуги;
- получение сведений о ходе рассмотрения
заявления;
- осуществление оценки качества
предоставления муниципальной услуги;
- досудебное (внесудебное) обжалование
решений и действий (бездействия) уполномоченного органа либо действия
(бездействие) должностных лиц уполномоченного органа, предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Идентификация и аутентификация могут осуществляться с
использованием:
- единой системы идентификации и аутентификации или
иных государственных информационных систем, если такие государственные
информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации
порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации и аутентификации,
при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных
системах;
- единой системы идентификации и аутентификации и
единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку,
включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и
передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим
персональным данным физического лица.
Использование вышеуказанных технологий
производится при наличии технической возможности.
Порядок осуществления
административных процедур (действий) в электронной форме.
3.3.1. Получение информации о
порядке и сроках предоставления муниципальной услуги.
На Едином и региональном портале размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе «Федеральный
реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной
услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том
числе без использования программного обеспечения, установка которого на
технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного
соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего
взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им
персональных данных.
3.3.2.
Формирование заявления.
Формирование
заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на
едином портале или региональном портале без необходимости дополнительной подачи
заявления в какой-либо иной форме.
Форматно-логическая
проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем
каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно
заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о
характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного
сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При
формировании заявления заявителю обеспечивается:
-
возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в
пункте 2.6, 2.7 настоящего
административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной
услуги;
-
возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
-
сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой
момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и
возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
-
заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений
заявителем с использованием сведений, размещенных в единой системе
идентификации и аутентификации, и сведений, опубликованных на едином портале
или региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой
системе идентификации и аутентификации;
-
возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления
без потери ранее введенной информации;
-
возможность доступа заявителя на едином портале или региональном портале к
ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично
сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное
и подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления
муниципальной услуги, направляются в Уполномоченный орган посредством единого
портала или регионального портала.
3.3.3.
Прием и регистрация заявления и иных документов, необходимых
для предоставления услуги.
Должностное
лицо отдела, ответственное за предоставление муниципальной
услуги, обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего
дня с момента подачи заявления на едином портале или региональном портале, а в
случае его поступления в нерабочий или праздничный день, - в следующий за ним
первый рабочий день:
1)
прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и
направление заявителю электронного сообщения о поступлении заявления;
2)
регистрацию заявления и направление заявителю уведомления о регистрации
заявления либо об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги.
Электронное
заявление становится доступным для должностного лица отдела, ответственного за
предоставление муниципальной услуги, в
государственной информационной системе, используемой уполномоченным органом для
предоставления муниципальной услуги (далее – ГИС).
Должностное
лицо отдела, ответственное за предоставление муниципальной
услуги:
-
проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с единого портала или
регионального портала, с периодом не реже 2 раз в день;
-
рассматривает поступившие заявления и приложенные образы документов
(документы);
-
производит действия в соответствии с настоящим пунктом
административного регламента.
Результатом исполнения данной
административной процедуры является прием, регистрация заявления и документов.
Способом фиксации результата выполнения данной
административной процедуры является регистрация заявления в ГИС.
3.3.4.
Получение результата предоставления муниципальной услуги.
Заявителю
в качестве результата предоставления муниципальной услуги обеспечивается
возможность получения документа:
- в
форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной
электронной подписью уполномоченного должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, направленного заявителю в личный кабинет
на единый портал или региональный портал;
- в
виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа,
который заявитель получает при личном обращении в МФЦ.
Ответственным за
исполнение данной административной процедуры является уполномоченное на
утверждение решений с помощью электронной подписи должностное лицо
администрации ЗАТО Знаменск.
Критерием принятия решения является указание заявителем в
заявлении способа выдачи результата муниципальной услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры, способом
ее фиксации являются внесение
сведений о конечном результате предоставления муниципальной услуги в ГИС.
3.3.5.
Получение сведений о ходе рассмотрения заявления.
Получение
информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления
муниципальной услуги производится в личном кабинете на едином портале или
региональном портале, при условии авторизации. Заявитель имеет возможность
просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших
действиях в личном кабинете по собственной инициативе, в любое время.
При
предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:
-
уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема
заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и
начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и
времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ
в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
-
уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии
положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности
получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный
отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.6.
Оценка качества предоставления муниципальной услуги.
Оценка
качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с
Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей
территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их
структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных
услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для
принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими
руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением
Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 № 1284 «Об оценке
гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов
федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и
территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных
отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг,
руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и
муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления
государственных и муниципальных услуг, а также о применении результатов
указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения
соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».
3.3.7. Заявителю обеспечивается возможность
направления жалобы на решения, действия или бездействие администрации ЗАТО
Знаменск, должностного лица отдела либо муниципального служащего в соответствии
со статьей 11.2 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением
Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной
государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного,
(внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при
предоставлении государственных и муниципальных услуг.
3.4. Основанием для начала данной
административной процедуры «Прием и регистрация заявления и документов,
представленных заявителем» является направление заявителем в администрацию
заявления.
Срок исполнения данной административной процедуры – в день
получения заявления и документов.
Ответственным
за исполнение данной административной процедуры является специалист аппарата
администрации ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и регистрацию документов.
При личном обращении заявителя в администрацию специалист аппарата
администрации ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и регистрацию документов,
принимает заявление, выполняя при этом следующие действия:
- на втором экземпляре заявления ставит отметку о принятии
заявления с указанием даты, своей фамилии, имени, отчества (последнее - при
наличии), а также контактный телефон;
- регистрирует заявление и приложенные к нему документы в
журнале учета входящих документов;
- выдает заявителю расписку в получении заявления о
согласовании переустройства и (или) перепланировки и прилагаемых к нему
документов с указанием их перечня и даты получения – в день регистрации
заявления;
- направляет зарегистрированные заявление и документы должностному
лицу отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
В целях
предоставления муниципальной услуги установление личности заявителя может
осуществляться в ходе личного приема посредством предъявления паспорта
гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность,
в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством
идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий,
предусмотренных частью 18
статьи 14.1 Федерального закона от
27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите
информации».
Использование вышеуказанных технологий проводится при наличии
технической возможности.
При личном обращении заявителя в комиссию, секретарь комиссии
принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие действия:
- регистрирует заявление и приложенные к нему документы в
журнале регистрации заявлений по переустройству и (или) перепланировке помещений
в многоквартирном доме – в день поступления заявления в комиссию;
- выдает заявителю расписку в получении заявления о
согласовании переустройства и (или) перепланировки и прилагаемых к нему
документов с указанием их перечня и даты получения, а также с указанием перечня
документов, которые будут получены по межведомственным запросам – в день
регистрации заявления.
При поступлении заявления и документов по почте либо через МФЦ
специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и
регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие
действия:
- проверяет правильность доставки корреспонденции: целостность
конвертов и другой упаковки;
- вскрывает конверт либо другую упаковку и регистрирует заявление
в журнале учета входящих документов;
- направляет заявителю расписку в получении заявления о
согласовании переустройства и (или) перепланировки и прилагаемых к нему
документов с указанием их перечня и даты получения (в случае поступления заявления
и документов по почте).
При поступлении заявления и документов, в электронной форме, в том
числе через региональный портал или единый портал специалист аппарата администрации
ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает
документы, выполняя при этом следующие действия:
- в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги
представителя заявителя проверяет в установленном порядке действительность
усиленной квалифицированной электронной подписи, использованной при оформлении
доверенности. Если в результате проверки усиленной квалифицированной подписи будет
выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности,
специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и
регистрацию документов, в трехдневный срок со дня завершения проведения такой
проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о
предоставлении муниципальной услуги, поданного в электронном виде, и направляет
заявителю уведомление об этом с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона «Об электронной
подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения.
Указанное уведомление направляется в
форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной
подписью заместителя главы администрации ЗАТО Знаменск – руководителя аппарата
администрации ЗАТО Знаменск, по адресу электронной почты заявителя либо в его
личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)». После получения
уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении
услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к
рассмотрению первичного обращения;
- регистрирует заявление и документы в электронной форме в системе
электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком,
установленным администрацией ЗАТО Знаменск;
- направляет зарегистрированные заявления и документы должностному
лицу отдела в электронной форме в системе электронного документооборота,
используемой в соответствии с порядком, установленным администрацией ЗАТО
Знаменск.
Согласно модели угроз безопасности и нарушителя платформы
межведомственного взаимодействия Астраханской области требуется, чтобы класс
средств электронной подписи, используемый при проверке действительности
усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, был не ниже КС2.
Класс средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в
целях обеспечения указанной проверки так же должен быть не ниже КС2.
При формировании
заявления в электронной форме на едином портале осуществляется заполнение
электронной формы заявления без необходимости дополнительной подачи заявления в
какой-либо иной форме. Форматно-логическая проверка сформированного заявления
осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы
заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы
заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения
посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме
заявления.
При формировании
заявления заявителю обеспечивается:
1) возможность
копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пункте 2.6
настоящего административного регламента, необходимых для предоставления
муниципальной услуги;
2) возможность
печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
3) сохранение ранее
введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя,
в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода
значений в электронную форму заявления;
4) заполнение полей
электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с
использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на
едином портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
5) возможность
вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери
ранее введенной информации;
6) возможность
доступа заявителя на едином портале к ранее поданным им заявлениям в течение не
менее одного года, а также частично сформированных заявлений – в течение не
менее 3 месяцев.
Сформированное и
подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления
муниципальной услуги, направляются в администрацию ЗАТО Знаменск посредством
единого портала.
Специалист аппарата
администрации ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и регистрацию документов,
обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня с момента подачи заявления на
единый портал, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день, – в
следующий за ним первый рабочий день:
1) прием
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и направление
заявителю электронного сообщения о поступлении заявления;
2) регистрацию
заявления и направление заявителю уведомления о регистрации заявления либо об
отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги.
Электронное
заявление становится доступным для специалиста аппарата администрации ЗАТО
Знаменск, ответственного за прием и регистрацию документов, в ГИС.
Специалист аппарата
администрации ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и регистрацию документов:
- проверяет наличие
электронных заявлений, поступивших с единого портала, с периодом не реже 2 раз
в день;
- рассматривает
поступившие заявления и приложенные образы документов.
Получение информации
о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления муниципальной
услуги производится в личном кабинете на едином портале при условии
авторизации.
Заявитель имеет
возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о
дальнейших действиях в личном кабинете по собственной инициативе, в любое
время. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю
направляется:
1) уведомление о
приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и
документов, необходимых для предоставления государственной муниципальной
услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также
сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо
мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги;
2) уведомление о результатах рассмотрения
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения
о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и
возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо
мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Письменные обращения, полученные на личном приеме главы ЗАТО
Знаменск, а также устные обращении, занесенные в карточку личного приема
заявителя, передаются в течение 1 дня специалисту аппарата администрации ЗАТО
Знаменск, ответственному за прием и регистрацию документов.
Критерием принятия решения при
исполнении данной административной процедуры является наличие заявления о
предоставлении муниципальной услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры является
прием, регистрация специалистом аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственным
за прием и регистрацию документов, заявления и документов, и передача их секретарю
комиссии.
Способом фиксации
результата выполнения данной административной процедуры является регистрация
заявления в журнале регистрации
входящих документов (в системе электронного документооборота в случае
обращения заявителя в электронной форме).
В целях
предоставления муниципальной услуги установление личности заявителя может
осуществляться в ходе личного приема посредством предъявления паспорта
гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность,
в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством
идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий,
предусмотренных частью 18 статьи 14.1
Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных
технологиях и о защите информации».
Использование
вышеуказанных технологий проводится при наличии технической возможности.
3.5. Основанием для начала исполнения административной процедуры
«Организация межведомственного информационного взаимодействия» является
непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.7 настоящего
административного регламента.
Срок исполнения данной административной процедуры – не более 5 рабочих
дней со дня направления запросов, за исключением случаев предоставления сведений при
межведомственном информационном взаимодействии в электронной форме, при наличии
технической возможности.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры
является должностное лицо отдела, ответственное за предоставление муниципальной
услуги.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является
секретарь комиссии.
В случае
если заявитель сам не представил правоустанавливающие документы на
переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение в многоквартирном доме
(подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии), должностное лицо отдела, ответственное за предоставление муниципальной
услуги, не позднее 1 рабочего дня со дня получения заявления с документами запрашивает в рамках межведомственного
информационного взаимодействия в Управлении Росреестра, сведения содержащиеся в
правоустанавливающих документах на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение
в многоквартирном доме, которые внесены в ЕГРН.
В случае
если заявитель сам не представил технический паспорт
переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме, секретарь комиссии, ответственный за
предоставление муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих со дня регистрации заявления с документами
запрашивает в рамках межведомственного информационного взаимодействия в АО
«Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ».
В случае
если заявитель сам не представил заключение органа по охране памятников
архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и
(или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, если такое помещение или
дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или
культуры, секретарь комиссии, ответственный за предоставление муниципальной
услуги, не позднее 5 рабочих со дня регистрации заявления с документами запрашивает в рамках
межведомственного информационного взаимодействия в Министерстве культуры
Астраханской области указанные сведения.
Получение сведений, необходимых для оказания
муниципальной услуги, осуществляется с использованием межведомственного
информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о
персональных данных в порядке, установленном Правительством Российской
Федерации в течение 5 рабочих со дня направления запроса. Срок предоставления сведений при межведомственном информационном
взаимодействии в электронной форме - 48 часов с момента направления
межведомственного запроса. В случае если предоставление сведений осуществляется
в режиме реального времени, то время с момента отправления межведомственного
запроса до момента получения ответа на этот запрос не превышает 2 секунд.
При поступлении ответов (сведений), полученных
в порядке межведомственного информационного взаимодействия, должностное лицо
отдела передает их в день поступления специалисту аппарата администрации ЗАТО
Знаменск, ответственному за прием и регистрацию документов, для регистрации их
в системе документооборота с указанием даты получения и присвоением
регистрационного номера. После регистрации указанные ответы на запросы
передаются должностному лицу отдела.
Ответы на запросы, полученные при работе с
системой межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ), либо с
официальным сайтом Росреестра, регистрируется автоматически в указанных
ресурсах.
Критерием принятия решения при исполнении
данной административной процедуры является наличие (отсутствие) документов,
указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента.
Результатом исполнения данной административной
процедуры является прием и регистрация сведений, полученных в рамках
межведомственного информационного взаимодействия.
Способом
фиксации результата выполнения данной административной процедуры является
регистрация ответа на межведомственный запрос в системе документооборота с
указанием даты получения и присвоением регистрационного номера либо
автоматически в электронном ресурсе.
В случае
установления основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги в связи
с отсутствием сведений, содержащихся в документах, определенных пунктом 2.7
настоящего административного регламента, в распоряжении государственных органов
и иных организациях, секретарь комиссии в течение 3 дней со дня регистрации ответов
на запросы, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
- подготавливает
письменное уведомление о поступлении в комиссию ответа
на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документов и (или)
информации, определенных пунктом
2.7 настоящего
административного регламента, в распоряжении государственных органов и иных
организациях, необходимых для принятия решения о согласовании переустройства и
(или) перепланировки помещения
в многоквартирном доме, с предложением заявителю
представить документы и (или) информацию, необходимые для принятия решения о
согласовании переустройства и (или) перепланировки такого помещения;
- направляет (выдает) заявителю письменное уведомление об
отказе в предоставлении муниципальной услуги в порядке, установленном пунктом
3.7 настоящего административного регламента.
3.6. Основанием для начала исполнения
административной процедуры «Рассмотрение комиссией заявления о согласовании переустройства и (или)
перепланировки с документами» является направление
секретарем комиссии поступившего заявления о согласовании переустройства и (или) перепланировки и прилагаемых к заявлению документов на заседание комиссии.
Решение о согласовании переустройства и (или)
перепланировки помещения принимается по форме, утвержденной постановлением
Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 № 266 «Об утверждении формы
заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы
документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и
(или) перепланировки жилого помещения».
Срок исполнения данной административной
процедуры составляет не более 43 дней со дня регистрации заявления и документов.
Ответственными за исполнение данной
административной процедуры является секретарь комиссии, члены комиссии.
Секретарь комиссии в ходе осуществления данной
административной процедуры:
- проводит проверку заявления и документов,
полученных, в рамках межведомственного информационного взаимодействия (в случае
если указанные документы не были представлены заявителем самостоятельно), а
также документы и (или) информацию, полученные от заявителя в течение 15
рабочих дней со дня направления секретарем комиссии уведомления, указанного в
пункте 3.5 настоящего административного регламента;
- направляет пакет документов на заседание
комиссии.
Комиссия в ходе осуществления данной
административной процедуры:
- рассматривает вопрос о возможности
согласования переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме на основании заявления и иных, представленных секретарем комиссии в
соответствии с пунктом 2.7 настоящего административного регламента, документов;
- подписывает протокол заседания комиссии по результатам рассмотрения
заявления и иных представленных заявителем документов. Протокол заседания
комиссии в день заседания комиссии подписывают председатель комиссии и
секретарь комиссии;
- направляет протокол заседания комиссии главе
ЗАТО Знаменск для принятия соответствующего решения о согласовании
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме либо решения
об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме.
Решение главы ЗАТО Знаменск о согласовании переустройства и (или) перепланировки
помещения в многоквартирном
доме или об отказе в согласовании переустройства и (или)
перепланировки помещения в
многоквартирном доме принимается в форме
постановления администрации. Проект соответствующего постановления
подготавливает секретарь комиссии. В случае если принято постановление главы ЗАТО
Знаменск о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме секретарь комиссии на основании данного постановления
оформляет Решение о согласовании переустройства и
(или) перепланировки и направляет его на подпись заместителю главы администрации.
Критерием принятия решения при исполнении
данной административной процедуры является отсутствие или наличие оснований для
отказа в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме, указанных
в пункте 2.7 настоящего административного регламента.
Результатом исполнения
административного действия является постановление администрации о согласовании
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме и Решение
о согласовании переустройства и (или) перепланировки либо постановление
администрации об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки такого
помещения с указанием причин отказа.
Способом фиксации результата
выполнения данной административной процедуры является:
- оформление и регистрация в
журнале регистрации решений о согласовании переустройства и (или)
перепланировки (далее – журнал регистрации решений) Решения о согласовании
переустройства и (или) перепланировки (в случае, если отсутствуют основания для
отказа в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме);
- регистрация постановления администрации в журнале регистрации
постановлений администрации.
Постановление
администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки в
многоквартирном доме либо постановление администрации об отказе в согласовании
переустройства и (или) перепланировки такого помещения изготавливается в трех
экземплярах, один из которых выдается
(направляется) заявителю, один экземпляр хранится в отделе и один экземпляр
хранится в архиве администрации.
3.7. Основанием для начала исполнения
административной процедуры «Направление
(выдача) заявителю документов,
являющихся результатом предоставления муниципальной услуги согласно теме
обращения заявителя, либо отказа в предоставлении муниципальной услуги с
указанием причин отказа» являются подписанные документы, являющиеся результатом
предоставления муниципальной услуги.
Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются:
- специалист аппарата администрации,
ответственный за прием и регистрацию документов (в случае направления
документов по почте либо через МФЦ, в случае направления копий
документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, по
адресу электронной почты, в личный кабинет заявителя на едином портале или
региональном портале);
- секретарь комиссии (в случае выдачи документов заявителю лично в
руки под роспись в журнале регистрации решений).
В случае взаимодействия с заявителем по почте либо через МФЦ специалист
аппарата администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, направляет
постановление администрации о согласовании переустройства и (или)
перепланировки помещения в многоквартирном доме с приложением решения о
согласовании переустройства и (или) перепланировки, либо постановление администрации
об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме по почте с уведомлением о вручении либо передает указанные
документы в многофункциональный центр. Секретарь комиссии в ходе осуществления
данной административной процедуры подготавливает сопроводительное письмо о
направлении постановления администрации о согласовании переустройства и (или)
перепланировки помещения в многоквартирном доме с приложением решения о согласовании
переустройства и (или) перепланировки либо постановления администрации об
отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки такого помещения. В
случае направления постановления администрации об отказе в согласовании
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме в
сопроводительном письме указываются причины отказа.
В случае взаимодействия
с заявителем в электронной форме специалист аппарата
администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, направляет копии постановления
администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме с приложением решения о согласовании переустройства и
(или) перепланировки либо копию постановления администрации об отказе в
согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном
доме в электронной форме.
В случае если документы,
являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, выдаются
специалистом аппарата администрации, ответственным за прием и регистрацию
документов в электронной форме, заявителю также выдается экземпляр оригиналов
указанных документов в бумажном виде по соответствующему запросу заявителя.
В случае если заявитель указал в своем заявлении личное получение
документов, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги,
заявитель уведомляется о возможности выдачи его под роспись.
Секретарь
комиссии при личном обращении выдает заявителю документы, являющиеся
результатом предоставления муниципальной услуги.
Срок направления заявителю документов,
являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, почтовым
отправлением с уведомлением о вручении, при направлении копий таких документов
по адресу электронной почты, в электронной форме через личный кабинет в едином
портале или региональном портале (в случае подачи заявления через личный
кабинет), а также при направлении таких документов в многофункциональный центр
по месту представления заявления (в случае подачи заявления через МФЦ) – не
более 1 дня со дня подписания документов, являющихся результатом предоставления
муниципальной услуги.
Срок
выдачи документов заявителю лично в руки – в день обращения за получением
документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Критерием
принятия решения при исполнении данной административной процедуры является
соответствие оформленных документов предмету обращения, указанному в заявлении
заявителя.
Результатом
исполнения данной административной процедуры является:
- передача документов, являющихся результатом
предоставления муниципальной услуги, в МФЦ по месту представления заявления;
-
выдача документов под роспись в журнале регистрации решений (в случае выдачи
документов заявителю лично в руки в часы приема);
-
направление заявителю документов по почте с почтовым уведомлением;
- направление копий документов,
являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, по адресу электронной почты, в личный кабинет
заявителя на едином портале или региональном портале (в случае если заявитель
указал данный способ направления результата предоставления муниципальной услуги
в заявлении).
Способом
фиксации результата выполнения данной административной процедуры является:
- в случае передачи документов, являющихся
результатом предоставления муниципальной услуги, в многофункциональный центр -
подпись работника многофункционального центра на втором экземпляре
сопроводительного письма администрации о направлении таких документов;
- в
случае выдачи документа заявителю лично в руки - подпись заявителя о получении
документов в журнале регистрации решений;
- в случае направления заявителю документов,
являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, и сопроводительного
письма по почте (если указано в заявлении) – способом фиксации является почтовое
уведомление;
- в случае направления копий
документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, по адресу электронной почты, в личный кабинет
заявителя на едином портале или региональном портале (если данный способ направления
указан в заявлении) - отметка в карточке регистрации обращений граждан, журнале
регистрации обращений граждан и электронном реестре обращений граждан.
3.8. Основанием для начала административной процедуры «Направление заявителю уведомления об
истечении срока производства ремонтно-строительных работ, указанного в Решении
о согласовании переустройства и (или) перепланировки, и о назначении даты,
времени и места проведения приемки, выполненных ремонтно-строительных работ по
переустройству и (или) перепланировке (далее – уведомление)» является приближение
даты истечения срока производства ремонтно-строительных работ, указанного в
Решении о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения.
Ответственным за
исполнение данной административной процедуры является секретарь комиссии.
Секретарь комиссии в ходе осуществления данной административной процедуры
подготавливает уведомление и направляет такое уведомление на подпись главе ЗАТО
Знаменск.
Уведомление должно быть
направлено заявителю не позднее 15 дней до истечения срока производства
ремонтно-строительных работ, указанного в Решении о согласовании переустройства
и (или) перепланировки помещения.
Критерием
принятия решения при выполнении данной административной процедуры является приближение даты истечения срока
производства ремонтно-строительных работ, указанного в Решении о согласовании
переустройства и (или) перепланировки помещения.
Результатом
исполнения данной административной процедуры является направление уведомления
заявителю по почте с почтовым
уведомлением.
Способом
фиксации результата выполнения данной административной процедуры является
почтовое уведомление.
3.9. Основанием для начала исполнения административной
процедуры «Формирование приемочной комиссии, оформление и
подписание акта приемочной комиссии» является истечение срока производства
ремонтно-строительных работ, указанного в Решении о согласовании переустройства
и (или) перепланировки помещения.
Ответственными за исполнение данной
административной процедуры являются комиссия, секретарь комиссии и приемочная
комиссия.
Секретарь комиссии в ходе осуществления данной
административной процедуры:
- информирует
председателя комиссии об истечении срока производства ремонтно-строительных
работ, указанного в Решении о согласовании переустройства и (или)
перепланировки помещения, в целях дальнейшего формирования приемочной комиссии;
-
заблаговременно уведомляет членов приемочной комиссии о дате, времени и месте
проведения приемки выполненных ремонтно-строительных работ по переустройству и
(или) перепланировке помещения в многоквартирном доме.
Комиссия в ходе осуществления данной
административной процедуры принимает решение о формировании из своего состава
приемочной комиссии в целях осуществления приемки выполненных ремонтно-строительных работ по переустройству
и (или) перепланировке помещения в многоквартирном доме и подписания акта приемочной комиссии или акта об обнаружении самовольного переустройства и
(или) перепланировки помещения в многоквартирном доме. Решение комиссии оформляется протоколом заседания комиссии.
Приемочная комиссия в ходе осуществления
данной административной процедуры:
- производит приемку выполненных
ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке помещения в многоквартирном доме в целях проверки соответствия выполненных ремонтно-строительных работ
по переустройству и (или) перепланировке подготовленному и оформленному в
установленном порядке проекту переустройства и (или) перепланировки
переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме, решению о согласовании переустройства и (или) перепланировки, а также
требованиям действующего законодательства (далее - соответствие выполненных
работ по переустройству и (или) перепланировке);
-
подписывает акт приемочной комиссии.
Срок
исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней со дня приемки приемочной комиссией
выполненных работ по переустройству и (или) перепланировке помещения в
многоквартирном доме.
После
подписания приемочной комиссией акт приемочной комиссии направляется главе ЗАТО
Знаменск для его подписания.
В случае
обнаружения членами приемочной комиссии переустройства и (или) перепланировки
помещения в многоквартирном доме, проведенных при отсутствии Решения о
согласовании переустройства и (или) перепланировки либо с нарушением проекта
переустройства и (или) перепланировки, приемочная комиссия подписывает акт об
обнаружении самовольного переустройства и (или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме. Акт об обнаружении самовольного переустройства и (или)
перепланировки помещения в многоквартирном доме направляется приемочной
комиссией в орган, осуществляющий государственный жилищный надзор или
муниципальный жилищный контроль (в случае, если соответствующее помещение
находится в муниципальной собственности), и является основанием для приведения
самовольно переустроенного и (или) перепланированного помещения в
многоквартирном доме в прежнее состояние в сроки и порядке, установленные
главой ЗАТО Знаменск.
Критерием принятия решения при исполнении
данной административной процедуры является истечение срока производства ремонтно-строительных работ,
указанного в Решении о согласовании переустройства и (или) перепланировки.
Результатом
исполнения данной административной процедуры является оформленный и подписанный
акт приемочной комиссии.
Способом фиксации результата
выполнения данной административной процедуры являются подписи членов приемочной
комиссии и главы ЗАТО Знаменск на акте приемочной комиссии.
Акт приемочной комиссии
составляется в 3 экземплярах. Форма акта приемочной комиссии приведена в
приложении 2 настоящего административного регламента.
Акт об обнаружении
самовольного переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном
доме составляется в 3 экземплярах. Форма акта об обнаружении самовольного
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме приведена
в приложении 3 настоящего административного регламента.
3.10. Основанием для начала исполнения административной процедуры «Выдача
(направление) акта приемочной
комиссии заявителю, направление акта приемочной комиссии в Управление
Росреестра является оформленный и подписанный акт приемочной комиссии.
Ответственными за исполнение
данной административной процедуры являются:
- специалист аппарата администрации,
ответственный за прием и регистрацию документов (в случае направления
документов по почте либо через многофункциональный центр, в
случае направления копий документов, являющихся результатом предоставления
муниципальной услуги, по адресу электронной почты, в личный кабинет заявителя
на едином портале или региональном портале);
- секретарь комиссии (в случае
выдачи документов заявителю лично в руки под роспись в журнале регистрации
решений, при подготовке сопроводительного письма о направлении акта приемочной
комиссии в Управление Росреестра).
Направление (выдача) акта
приемочной комиссии заявителю осуществляется в
соответствии с пунктом 3.7 настоящего административного регламента.
В случае обнаружения членами
приемочной комиссии переустройства и (или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме, проведенных при отсутствии Решения о согласовании
переустройства и (или) перепланировки либо с нарушением проекта переустройства
и (или) перепланировки, один экземпляр акта об обнаружении самовольного
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме направляется
(выдается) заявителю в соответствии с пунктом 3.7
настоящего административного регламента.
Срок исполнения данной административной
процедуры при направлении документов почтовым отправлением с уведомлением о
вручении, при направлении копий таких документов по адресу электронной почты, в
электронной форме через личный кабинет в едином портале или региональном
портале (в случае подачи заявления через личный кабинет), а также при
направлении таких документов в МФЦ по месту представления заявления (в случае
подачи заявления через многофункциональный центр) – не более 1 дня со дня
подписания документов, являющихся результатом предоставления муниципальной
услуги.
Срок выдачи документов заявителю лично в руки – в день обращения за
получением документов, являющихся результатом предоставления муниципальной
услуги.
Срок
направления (выдачи) акта
приемочной комиссии в Управление
Росреестра – не более 5 рабочих дней со дня подписания акта приемочной
комиссии.
Критерием принятия решения при исполнении данной административной
процедуры является подписанный членами приемочной комиссии и главой ЗАТО
Знаменск акт приемочной комиссии.
Результатом исполнения данной административной процедуры является:
- передача документов,
являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, в МФЦ по месту
представления заявления;
- выдача документов под роспись в журнале регистрации решений (в случае
выдачи документов заявителю лично в руки в часы приема);
- направление заявителю документов по почте с почтовым уведомлением;
- направление копий документов, являющихся результатом предоставления
муниципальной услуги, по адресу электронной
почты, в личный кабинет заявителя на едином портале или региональном портале (в
случае если заявитель указал данный способ направления результата
предоставления муниципальной услуги в заявлении);
-
направление по почте с
почтовым уведомлением акта приемочной комиссии в Управление Росреестра.
Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры
является:
- в случае передачи
документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, в МФЦ -
подпись работника многофункционального центра на втором экземпляре
сопроводительного письма администрации о направлении таких документов;
- в случае выдачи документа заявителю лично в руки - подпись заявителя о
получении документов в журнале регистрации решений;
- в случае направления заявителю документов, являющихся результатом
предоставления муниципальной услуги, и сопроводительного письма по почте (если
указано в заявлении) – способом фиксации является почтовое уведомление;
- в случае направления копий документов, являющихся результатом
предоставления муниципальной услуги, по
адресу электронной почты, в личный кабинет заявителя на едином портале или
региональном портале (если данный способ направления указан в заявлении) -
отметка в карточке регистрации обращений граждан, журнале регистрации обращений
граждан и электронном реестре обращений граждан;
- при направлении акта приемочной комиссии в Управление Росреестра – способом фиксации является почтовое уведомление.
3.11. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах.
В случае выявления
заявителем опечаток, ошибок в полученном заявителем документе, являющемся
результатом предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться в администрацию
с заявлением об исправлении
допущенных опечаток и ошибок.
Основанием для начала
административной процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в
документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, является
поступление в администрацию заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в
документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее –
заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок).
Ответственным за исполнение
административного действия по приему и регистрации
заявления является специалист аппарата администрации, ответственный за прием и
регистрацию документов.
Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с
указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в
которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими
способами:
- лично (заявителем представляются в
администрацию оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками);
- через организацию почтовой связи
(заявителем направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками).
Прием и регистрация заявления об исправлении опечаток и
(или) ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 3.4 настоящего
административного регламента, за исключением положений, касающихся возможности
представлять документы в электронном виде.
После приема и регистрации заявления специалист аппарата
администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, передает его секретарю комиссии в течение
1 рабочего дня.
Ответственным за административное действие по рассмотрению
заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных
в результате предоставления муниципальной услуги, является комиссия.
По результатам рассмотрения заявления об исправлении
опечаток и (или) ошибок комиссией, ответственной за принятие решения о
предоставлении муниципальной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации
заявления принимается одно из решений:
-
решение об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления
муниципальной услуги, и уведомляет заявителя о принятом решении способом, указанным в
заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок (с указанием срока исправления
допущенных опечаток и (или) ошибок);
- либо решение об отсутствии необходимости исправления
опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах,
выданных в результате предоставления муниципальной услуги, и готовит мотивированный
отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в
документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.
Исправление опечаток и (или) ошибок,
допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной
услуги, осуществляется секретарем комиссии, в течение 4 рабочих дней со дня
регистрации заявления.
При
исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в
документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, не допускается:
- изменение содержания документов,
являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;
-
внесение новой информации, сведений из вновь полученных
документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении
муниципальной услуги.
Критерием принятия
решения об
исправлении опечаток и (или)
ошибок является наличие опечаток и
(или) ошибок, допущенных в
документах, являющихся
результатом предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок
исполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня
регистрации заявления об
исправлении опечаток и (или) ошибок.
Результатом процедуры
является:
-
исправленные документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной
услуги;
-
мотивированный отказ в исправлении опечаток и
(или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления
муниципальной услуги.
Выдача заявителю исправленного документа производится в
порядке, установленном пунктом 3.7 настоящего административного регламента.
Способом фиксации
результата процедуры является регистрация исправленного документа или принятого
решения в журнале исходящей документации.
Документ, содержащий
опечатки и (или) ошибки, после замены подлежит уничтожению, факт которого
фиксируется в деле по рассмотрению обращения заявителя.
IV. Формы контроля за исполнением муниципального регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными
должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а так
же принятием ими решений, осуществляется заместителем главы администрации,
курирующим вопросы архитектурной и градостроительной деятельности в ЗАТО Знаменск.
Текущий контроль осуществляется посредством внутреннего и внешнего
контроля.
Внутренний контроль проводится путем оперативного выяснения хода
рассмотрения заявления, своевременности направления
заявителю документов, являющихся результатом
предоставления муниципальной услуги или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и
исполнения комиссией положений настоящего регламента.
Внешний контроль за исполнением административного регламента
осуществляют органы прокуратуры и другие государственные и муниципальные контролирующие
органы путем проведения контролирующих проверок.
4.2. Помимо текущего контроля
предоставления муниципальной услуги начальником отдела архитектуры и градостроительства администрации
ЗАТО Знаменск могут проводиться плановые
проверки полноты и качества предоставления данной муниципальной услуги.
Плановые проверки проводятся один раз в текущем году в случае, если в течение
прошедшего года зафиксирован факт обращения заявителей с жалобой на нарушение
порядка предоставления муниципальной услуги, по которому проводилась
внеплановая проверка.
При обращении заявителя с жалобой на нарушение порядка
предоставления муниципальной услуги проводятся внеплановые проверки.
Внеплановые проверки проводятся лицами, уполномоченными главой ЗАТО Знаменск на
проведение внеплановых проверок.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с
предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные
вопросы (тематические проверки).
Контроль полноты и качества предоставления данной муниципальной
услуги осуществляется главой ЗАТО Знаменск и включает в себя проведение
проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,
принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих
жалобы на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги специалистами
отдела.
4.3. Должностные лица, предоставляющие данную муниципальную услугу,
несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления данной муниципальной услуги закрепленную в их
должностных регламентах, в соответствии с законодательством Российской
Федерации и своевременную передачу документов, являющихся результатом предоставления
муниципальной услуги, в МФЦ.
Специалист аппарата администрации, ответственный за прием и
регистрацию документов, несет ответственность, закрепленную в его должностной
инструкции, в соответствии с законодательством Российской Федерации за:
- прием и регистрацию заявления, указанного в пункте 2.6
настоящего административного регламента;
-
проверку подлинности простой электронной подписи заявителя, использованной при
обращении за получением муниципальной услуги, в случае обращения за
муниципальной услугой в электронном виде и подписания заявления простой
электронной подписью;
-
проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи,
которой подписано заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые
документы, в случае обращения заявителя за муниципальной услугой в электронном
виде;
- правильное и своевременное
оформление и направление заявителю уведомления об отказе в приеме к
рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги, подписанного
квалифицированной подписью исполнителя услуги, по адресу электронной почты заявителя либо в его личный
кабинет в едином портале или в региональном портале;
- своевременное
направление заявителю по почте с уведомлением о вручении сопроводительного
письма о направлении документов, являющихся результатом предоставления
муниципальной услуги;
- своевременную передачу
сопроводительного письма и документов, являющихся результатом предоставления
муниципальной услуги, в МФЦ.
Секретарь
комиссии несет персональную ответственность, закрепленную в его
должностной инструкции, в соответствии с законодательством Российской Федерации:
- за правильное оформление документов, являющихся
результатом предоставления муниципальной услуги;
- за проверку представленных документов на комплектность;
- за организацию межведомственного информационного
взаимодействия;
- за своевременное направление заявителю документов, являющихся
результатом предоставления муниципальной услуги, в случае выдачи указанных
документов заявителю лично в руки.
4.4. В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации
имеют право запросить и получить, а должностные лица администрации обязаны им
предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися
к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими
их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на
информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их
объединения и организации вправе
направить в администрацию предложения,
рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления
муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении
должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги,
положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в
установленном порядке.
V. Досудебный
(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего
5.1.
Заявители имеют право подать жалобу на решение и действие (бездействие) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц,
муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги.
5.2.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информирование
заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими
способами:
-
путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по
телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;
-
путем взаимодействия должностных лиц, ответственных за рассмотрение жалобы, с
заявителем по почте, по электронной почте;
-
посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на
официальном сайте ЗАТО Знаменск, на региональном портале, на едином портале;
-
посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных
стендах в помещениях администрации и МФЦ.
5.3.
Предмет жалобы.
Предметом
досудебного (внесудебного) обжалования (далее – жалоба) могут быть действия
(бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления
муниципальной услуги, а также случаи, предусмотренные Федеральным законом от
27.07.2010 № 210-ФЗ, постановлением Правительства Российской Федерации от
16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия
(бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц,
федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных
фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в
соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению
государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц,
организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их
работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных
и муниципальных услуг и их работников».
Заявитель
может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение
срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение
срока предоставления муниципальной услуги;
- требование
предоставления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми
актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской
области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной
услуги;
- отказ
в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Астраханской области, муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ
в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены
федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми
актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;
- требование
внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми
актами;
- отказ
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и
ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах
либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение
срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной
услуги;
-
приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания
приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными
правовыми актами.
5.4.
Органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может
быть направлена жалоба.
Жалоба
рассматривается начальником отдела архитектуры и градостроительства
администрации ЗАТО Знаменск. Жалоба на решения, принятые начальником отдела
архитектуры и градостроительства администрации ЗАТО Знаменск, подается главе ЗАТО
Знаменск и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим
административным регламентом.
В
случае если в компетенцию начальника отдела архитектуры и градостроительства
администрации ЗАТО Знаменск не входит принятие решения по жалобе, в течение 3
рабочих дней со дня ее регистрации специалист отдела или начальник отдела
архитектуры и градостроительства администрации ЗАТО Знаменск направляет жалобу
в уполномоченный на ее рассмотрение орган или уполномоченному на ее
рассмотрение должностному лицу и в письменной форме информирует заявителя о
перенаправлении жалобы.
При
этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в
уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Уполномоченные
на рассмотрение жалоб должностные лица администрации ЗАТО Знаменск обеспечивают:
-
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела
административного регламента;
-
направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган или
уполномоченному на ее рассмотрение должностному лицу, в случае если принятие решения
по жалобе не входит в их компетенцию.
Органы,
предоставляющие муниципальные услуги, обеспечивают:
а)
оснащение мест приема жалоб;
б)
информирование заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, и (или) его
должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной
услуги;
в)
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, и (или) его
должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной
услуги.
5.4.1.
Жалоба, предусмотренная настоящим разделом, в отношении юридических лиц и
индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных
отношений, может быть подана такими лицами в порядке, установленном
антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный
орган.
5.5.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.5.1.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном
приеме заявителя, или в электронном виде.
Жалоба
может быть направлена по почте, с использованием сети «Интернет», официального
сайта ЗАТО Знаменск, официального сайта МФЦ в сети «Интернет», единого портала
либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме
заявителя.
В
случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ,
удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской
Федерации. Личный прием заявителей в администрации осуществляют глава ЗАТО
Знаменск, его заместители, в отделе – начальник отдела архитектуры и градостроительства
администрации ЗАТО Знаменск. Прием заявителей осуществляется по предварительной
записи в соответствии с графиком работы администрации.
При
подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4 пункта
5.4 настоящего раздела, могут быть представлены в форме электронных документов,
подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством
Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не
требуется.
5.5.2.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального
служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2)
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства
заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения
заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,
адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которым
должен быть направлен ответ заявителю;
3)
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4)
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.5.3.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также
представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от
имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на
осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
-
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации
доверенность (для физических лиц);
-
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации
доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или
уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
-
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении
физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо
обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5.4.
Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления
муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении
муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо
в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги), а
так же в МФЦ.
Жалобы
принимаются в соответствии с графиком работы администрации ЗАТО Знаменск, МФЦ.
В
случае подачи заявителем жалобы через МФЦ, МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный
на рассмотрение жалобы орган в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и
администрацией ЗАТО Знаменск, не позднее рабочего дня, следующего за днем
поступления жалобы.
Срок
рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на
ее рассмотрение органе.
5.5.5.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков
состава административного правонарушения или преступления должностное лицо,
работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, обеспечивает
незамедлительное направление имеющихся материалов в органы прокуратуры.
5.6.
Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба,
поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего
рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих
дней со дня ее регистрации.
В
случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме
документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в
случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений
жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.
Результат рассмотрения жалобы.
По
результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1)
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата
заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Астраханской области, муниципальными правовыми актами;
2)
отказать в удовлетворении жалобы.
Жалоба
считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты
необходимые меры и заявителю дан письменный (в том числе по его желанию в
электронной форме) ответ.
5.8.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
Не
позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7
настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в
электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
жалобы.
В
ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
-
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего
жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица,
принявшего решение по жалобе;
-
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице,
решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
-
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
-
основания для принятия решения по жалобе;
-
принятое по жалобе решение;
- в
случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных
нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
-
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ
по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение
жалобы должностным лицом администрации или главой ЗАТО Знаменск.
По
желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть
представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме
электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на
рассмотрение жалобы должностного лица или главы ЗАТО Знаменск, вид которой
установлен законодательством Российской Федерации.
5.9.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для
обоснования и рассмотрения жалобы.
Для
обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в
администрацию дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой
об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Администрация
по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязана в течение 15
дней предоставить документы и материалы, необходимые для обоснования и
рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых
содержаться сведения, составляющие государственную или иную охраняемую
федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.10.
Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.
Администрация
вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
-
если в письменной жалобе и жалобе в форме электронного документа не указаны
фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен
быть направлен ответ;
-
если текст жалобы не поддается прочтению;
-
если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы
жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Такая
жалоба оставляется без ответа по существу поставленных в ней вопросов, а
заявителю, направившему подобную жалобу, сообщается о недопустимости
злоупотребления правом.
Отказ
в рассмотрении жалобы по иным основаниям, кроме указанных, не допускается.
Администрация
в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщает заявителю, направившему
жалобу, об оставлении ее без ответа, если его фамилия и почтовый адрес
поддаются прочтению, а в случае, предусмотренном абзацем пятым настоящего
пункта, - с указанием о недопустимости злоупотребления правом.
5.11.
Перечень случаев, в которых уполномоченный орган отказывает в удовлетворении
жалобы.
В
удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:
-
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о
том же предмете и по тем же основаниям;
-
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации;
-
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями
настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и
по тому же предмету жалобы.
5.12.
Порядок обжалования решения по жалобе.
В
случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения
жалобы должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, то заявитель
вправе обратиться к главе ЗАТО Знаменск или обжаловать принятое по жалобе
решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Подача жалобы главе ЗАТО Знаменск не исключает права заявителя на
одновременную или последующую подачу аналогичной жалобы в суд.
С перечнем нормативных правовых актов,
регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его
должностных лиц можно ознакомиться на официальном сайте ЗАТО Знаменск, а также
на едином портале.
Информация, указанная в
данном разделе, размещается на едином портале.
VI.
Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ, в случае,
если таковая услуга предоставляется в МФЦ
6.1. Особенности выполнения административных процедур (действий) в
МФЦ.
В МФЦ осуществляются следующие
административные процедуры:
- прием заявлений и иных
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и передача их в администрацию на рассмотрение и
подготовку ответа;
- информирование и консультирование заявителей
о порядке предоставления муниципальной услуги;
- информирование и консультирование заявителей
о ходе рассмотрения запросов о предоставлении муниципальной услуги;
-
информирование и консультирование заявителей по иным вопросам, связанным
с предоставлением муниципальной услуги;
-
формирование и направление МФЦ
межведомственного запроса в органы, предоставляющие муниципальные услуги, в
иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и
организации, участвующие в предоставлении муниципальных услуг;
- выдача заявителю результата предоставления
муниципальной услуги, полученного от администрации (в случае подачи такого
заявления через МФЦ), в том числе выдача документов на бумажном
носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления
муниципальной услуги, а также выдача документов, включая составление на
бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органа,
предоставляющего муниципальную услугу;
- иные
действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные
с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи
заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а
также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые
допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и
определяются на основании утверждаемой органом, предоставляющим муниципальную
услугу, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации
модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в
целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления
такой услуги;
- в порядке, установленном статьей 14.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации», размещение или обновление в
единой системе идентификации и аутентификации сведений, необходимых для
регистрации физических лиц в данной системе, размещение биометрических
персональных данных в единой информационной системе персональных данных,
обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных
данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия
предоставленным биометрическим персональным данным физического лица, с
использованием программно-технических комплексов.
С момента регистрации специалистом МФЦ
письменного обращения заявителя заявитель имеет право получать информацию об
этапах рассмотрения его обращения.
Информацию о ходе предоставления
муниципальной услуги можно получить
у специалиста МФЦ при личном обращении, по контактному телефону, по почте, на
официальном сайте МФЦ в т.ч. по адресу электронной почты.
6.2. Специалисты МФЦ осуществляют
информирование по следующим направлениям:
- о
местонахождении и графике работы МФЦ;
- о
справочных номерах телефонов МФЦ;
-
об адресе официального сайта МФЦ в сети «Интернет», адресе электронной
почты МФЦ,
- о возможности получения муниципальной
услуги в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы;
- о
порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления
муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в
том числе с использованием регионального и единого порталов;
6.3. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной
услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителей со специалистом МФЦ
(при личном обращении в часы приема
либо по телефону) по направлениям, предусмотренным пунктом 1.4. административного
регламента;
- письменного
информирования заявителей (почтой, посредством факсимильной связи, либо по электронной почте, указанной в
заявлении);
- информационных материалов,
которые размещаются на информационных стендах, расположенных в секторе
информирования и ожидания в помещении МФЦ;
- непосредственного общения заявителя с работником МФЦ по
направлениям, предусмотренным пунктом 8 постановления Правительства Российской Федерации
от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности
многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных
услуг»;
- обращения заявителя по телефонной линии МФЦ либо в центр
телефонного обслуживания, осуществляющий с помощью операторов или в
автоматическом режиме прием и обслуживание вызовов, поступающих в МФЦ с
использованием ресурсов телефонной сети общего пользования или сети «Интернет».
В МФЦ организуется
отдельная телефонная линия, предназначенная для ответов на вопросы
заинтересованных лиц, либо центр телефонного обслуживания, осуществляющий с
помощью операторов или в автоматическом режиме прием и обслуживание вызовов,
поступающих в МФЦ с использованием ресурсов телефонной сети общего пользования
или сети «Интернет».
При реализации своих функций МФЦ
направляет межведомственные запросы в соответствии с Правилами организации
деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и
муниципальных услуг, утвержденными постановления Правительства Российской Федерации
от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности
многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных
услуг».
Автоматизированная информационная система МФЦ подключается
к единой системе межведомственного электронного взаимодействия в соответствии с
постановлением Правительства Российской Федерации от
08.09.2010 № 697 «О единой системе межведомственного электронного
взаимодействия» на безвозмездной основе.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги
«Согласование проведения
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме»
Р А С П И С К А №______
Выдана секретарем комиссии по согласованию
переустройства и (или)
перепланировки
помещения в многоквартирном доме, расположенном на территории
ЗАТО Знаменск, в получении документов, приложенных к заявлению о
переустройстве
и (или) перепланировке помещения в многоквартирном
доме по
адресу:________________________________________________________
(субъект Российской Федерации, муниципальное образование,
поселение,
улица, дом, корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)
Перечень документов,
представленных заявителем:
1. проект (проектная документация) переустройства и (или) перепланировки
переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме на
___________ листах;
2. технический паспорт
переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения в многоквартирном доме
на ________ листах;
3. правоустанавливающие
документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое
помещение
в многоквартирном доме на ________
листах;
4.
иные документы: на ___________
листах.
Перечень документов, которые
будут получены по межведомственным запросам:
1.
2.
Входящий номер регистрации заявления
Расписку
получил
«
»
20
г.
(подпись заявителя)
(должность,
Ф. И. О.
должностного лица, принявшего заявление)
(подпись)
Расписку
выдал
Настоящую расписку необходимо сохранять до момента
получения результатов предоставления муниципальной услуги в целях получения
оригиналов представленных Вами документов.
За получением документов Вам необходимо обратиться к
секретарю комиссии:
тел. 8(85140)2-39-67 (203), к. 215 в здании администрации
ЗАТО Знаменск по ул. Вознюка, д.13.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги
«Согласование проведения
переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме»
АКТ
приемочной
комиссии о завершении переустройства
и
(или) перепланировки помещения в многоквартирном доме
ЗАТО Знаменск
"___" __________ 20__ года
Место нахождения помещения в многоквартирном доме:
(указывается полный адрес:
(субъект Российской Федерации, муниципальное образование,
поселение,
улица, дом, корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)
- председателя комиссии:
заместитель главы администрации ЗАТО Знаменск
(фамилия, имя, отчество, должность)
Приемочная комиссия в составе:
- заместителя председателя комиссии:
начальника отдела архитектуры и градостроительства администрации
ЗАТО
(фамилия, имя, отчество, должность)
- секретаря комиссии:
главный специалист отдела архитектуры и
градостроительства администрации ЗАТО
Знаменск
(фамилия, имя, отчество, должность)
-
начальника отдела по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации
ЗАТО Знаменск:
(фамилия, имя, отчество, должность)
-
ведущего специалиста отдела архитектуры и градостроительства администрации ЗАТО Знаменск:
(фамилия, имя, отчество, должность)
членов комиссии:
(фамилия, имя,
отчество, должность)
- ведущего инженера отдела по управлению жилищно-коммунальным
хозяйством администрации ЗАТО Знаменск:
- ведущего специалиста отдела по
управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск:
(фамилия, имя, отчество, должность)
А
также в присутствии:
-заявителя:
(фамилия, имя, отчество)
-авторского надзора проектной организации*:
-
(фамилия, имя, отчество, наименование
организации)
-исполнителя строительно-ремонтных работ*:
-
(фамилия, имя,
отчество, наименование организации)
составила
настоящий акт о нижеследующем:
1. Работы по переустройству и
(или) перепланировке производились в соответствии с
Решением о согласовании
переустройства и (или) перепланировки помещения в
многоквартирном доме
от ________________________
№ _______________________________________________________
2.
Проект по переустройству и (или) перепланировке помещения в многоквартирном
доме разработан
(наименование организации, реквизиты)
начало:
окончание:
(число, месяц, год)
(число, месяц, год)
3. Работы по переустройству и (или) перепланировке
осуществлены в сроки:
4. Предъявленное
к приемке о завершении переустройства и (или)
перепланировки помещение в многоквартирном доме имеет следующие показатели:
Этаж
Номер
помещения
(квартиры)
Номер
комнаты,
кухни и
т.п.
Назначение
помещений:
жилая
комната,
кухня и
т.п.
Общая
площадь
квартиры
(помещения)
В том числе
Перепланировка (переустройство)
жилая
(нежилая)
помещ. вспом. исп-ия.
лоджий, балконов, веранд
- считать предъявленные приемочной комиссии работы по
переустройству
выполненными без нарушения проекта по переустройству и
(или) перепланировке помещения
в многоквартирном
доме;
- считать настоящий Акт
основанием для внесения изменений в поэтажные планы и
экспликации органов
технической инвентаризации
Замечания
приемочной комиссии:
5. Решение
приемочной комиссии:
- председатель
комиссии:
заместитель
главы администрации ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
-
заместитель председателя комиссии:
начальник
отдела архитектуры и градостроительства администрации ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
-
секретарь комиссии:
главный
специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
члены
комиссии:
-
начальник отдела по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации
ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
-
ведущий специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации ЗАТО
Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
- ведущий
инженер отдела по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО
Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
- ведущий специалист отдела по управлению
жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
А также:
-авторский надзор
проектной организации*:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
-исполнитель строительно-ремонтных
работ*:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
- иные*:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
- глава ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
М.П.
* Указанные
участники принимают участие в процедуре приемки выполненных работ по
переустройству и (или) перепланировке помещения в
многоквартирном доме по приглашению заявителя. Акт приемки считается
правомочным, если в работе комиссии принимало участие более половины ее членов.
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги
«Прием заявлений и выдача
документов о согласовании
переустройства и (или)
перепланировки
помещения в многоквартирном доме»
АКТ
об обнаружении самовольного переустройства и (или)
перепланировки помещения
в многоквартирном доме
ЗАТО
Знаменск
«___» __________ 20__ года
Место нахождения
помещения в многоквартирном доме:
(указывается
полный адрес:
(субъект
Российской Федерации, муниципальное образование, поселение,
улица,
дом, корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)
-
председателя комиссии:
заместитель
главы администрации ЗАТО Знаменск
(фамилия, имя, отчество, должность)
Приемочная комиссия в составе:
- заместителя председателя комиссии:
начальник отдела архитектуры и градостроительства администрации
ЗАТО
(фамилия, имя, отчество, должность)
- секретаря комиссии:
главный специалист отдела архитектуры и градостроительства
администрации ЗАТО Знаменск
(фамилия, имя, отчество, должность)
-
начальника отдела по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации
ЗАТО Знаменск:
(фамилия, имя, отчество, должность)
-
ведущего специалиста отдела архитектуры и градостроительства администрации ЗАТО Знаменск:
(фамилия, имя, отчество, должность)
членов комиссии:
- ведущего инженера отдела по управлению
жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск:
(фамилия, имя,
отчество, должность)
- ведущего специалиста
отдела по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО
Знаменск:
(фамилия, имя, отчество, должность)
-заявителя:
(фамилия, имя, отчество)
А
также в присутствии:
-авторского
надзора проектной организации*:
(фамилия, имя, отчество, наименование
организации)
-исполнителя
строительно-ремонтных работ*:
(фамилия, имя, отчество, наименование
организации)
1. Работы по переустройству и (или)
перепланировке производились при отсутствии Решения о согласовании
переустройства и (или) перепланировки/с нарушением проекта переустройства и
(или) перепланировки, членами приемочной комиссии составляется акт о
самовольном переустройстве и (или) перепланировке помещения в многоквартирном доме (ненужное зачеркнуть)
составила
настоящий акт о нижеследующем:
2.
Проект по переустройству и (или) перепланировке помещения в многоквартирном доме разработан
(заполняется при наличии Решения о согласовании
переустройства и (или) перепланировки)
(наименование организации, реквизиты)
3. При приемке выполненных
работ по переустройству и (или) перепланировке помещения в многоквартирном
доме выявлены следующие нарушения:
-
-
-
4. Решение
приемочной комиссии:
- предъявленное приемочной комиссии помещение в
многоквартирном доме является самовольно переустроенным/перепланированным/переустроенным
и перепланированным (ненужное
зачеркнуть);
-
считать настоящий Акт основанием для установления разумного срока и порядка
приведения самовольно переустроенного и (или) перепланированного помещения в
многоквартирном доме в прежнее состояние.
- председатель
комиссии:
заместитель
главы администрации ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
-
заместитель председателя комиссии:
начальник отдела архитектуры и градостроительства администрации
ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
-
секретарь комиссии:
главный
специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
члены
комиссии:
-
начальник отдела по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации
ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
-
ведущий специалист отдела архитектуры и градостроительства администрации ЗАТО
Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
- ведущий
инженер отдела по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО
Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
- ведущий специалист отдела по управлению жилищно-коммунальным
хозяйством администрации ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
- глава ЗАТО Знаменск:
«
»
20
г.
(дата)
(подпись)
(расшифровка подписи)
М.П.