Размер текста:
A A A
Цвет текста:
A A A
Изображения:
ВКЛ. ВЫКЛ.

Адрес: г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8
Телефон  + 7 8512 668-807
Эл. почта mfc.astrakhan@astrobl.ru | Как добраться


Назначение единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан

Назначение единовременной материальной помощи гражданам, нуждающимся в материальной поддержке

Описание услуги

Стоимость и порядок оплаты

Услуга предоставляется бесплатно

Сроки оказания услуги

Срок выполнения услуги:

15 раб. дн

Срок, в течение которого заявление о предоставлении услуги должно быть зарегистрировано:

1 раб. дн

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги лично:

15 минут

Категории получателей

Категории получателей:

  • Физические лица

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для отказа:

Результат оказания услуги

Назначение единовременной материальной помощи гражданам, нуждающимся в материальной поддержке, один раз в два года со дня принятия последнего решения о предоставлении единовременной материальной помощи в размере 50,0 ты. рублей

Документы

Сведения о размере авторских вознаграждениях, получаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Заявление о предоставлении государственной услуги

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Нет информации

Скачать

Шаблон для заполнения

Образец заявления

Сведения о процентах по банковским вкладам (в случае если имеются банковские вклады)

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Справка о размере стипендии, выплачиваемой обучающимся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования, аспирантам, обучающимся по очной форме по программам подготовки научно- педагогических кадров, и докторантам образовательных организаций высшего образования и научных организаций, обучающимся в духовных образовательных организациях, а также о размере компенсационных выплат указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о доходах от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства (многолетних насаждений, огородной продукции, продукционных и демонстрационных животных, птицы, пушных зверей, пчел, рыбы)

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о размере единовременного пособия при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно- исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации, других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документы, содержащие сведения о размере ежемесячных компенсационных выплат неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации и учреждений уголовно- исполнительной системы в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройствах

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документ, удостоверяющий личность заявителя, а в случае обращения члена семьи, пострадавшего от пожара, дополнительно- документы, удостоверяющие личность членов семьи заявителя

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документ, содержащие сведения о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3-НДФЛ

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о размере социальных выплат застрахованного лица

Тип:

Оригинал

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Предоставляется Пенсионным фондом Российской Федерации

Сведения о доходах по акциям и другим доходам от участия в управлении собственностью организации

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения, подтверждающие нахождение заявителя или одного из трудоспособных членов его семьи на регистрационном учете в качестве безработного (в случае постановки заявителя или одного из трудоспособных членов его семьи на регистрационный учет в качестве безработного на территории Астраханской области)

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о членах семьи заявителя (о заключении брака, о рождении, в случае если запись о государственной регистрации заключения брака, рождения произведена на территории Астраханской области)

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Справка (сведения) о размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документы, подтверждающие нахождение заявителя или одного из трудоспособных членов его семьи на регистрационном учете в качестве безработного (в случае постановки заявителя или одного из трудоспособных членов его семьи на регистрационный учет в качестве безработного за пределами территории Астраханской области)

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документы, содержащие сведения о принадлежащем заявителю и членам его семьи или одиноко проживающему заявителю имуществе на праве собственности: выписку из Единого государственного реестра прав недвижимости о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документы подтверждающие понесенные или запланированные заявителем расходы на приобретение товаров, работ, услуг

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Договоры купли-продажи, счета, счета-фактуры, кассовые чеки, приходные кассовые ордера, квитанции с отметкой об оплате произведенных расходов),-в случае указания в заявлении понесенных или запланированных расходов на приобретение товаров, работ, услуг в качестве обстоятельств, в следствие которых заявитель нуждается в материальной поддержке

Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий его полномочия как представителя заявителя

Тип:

Оригинал

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Документы подтверждающие доходы заявителя и всех членов его семьи или одиноко проживающего заявителя за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

справки о доходах с основного места работы и со всех мест дополни-тельной работы (по трудовому договору, в том числе по совместительству); справку о размере стипендии, выплачиваемой обучающимся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования, аспирантам, обучающимся по очной форме по программам подготовки научно-педагогических кадров, и докторантам образовательных организаций высшего образования и научных организаций, обучающимся в духовных образовательных организациях, а также о размере компенсационных выплат указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям; сведения о размере ежемесячных компенсационных выплат неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Феде-рации и учреждений уголовно- исполнительной системы в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства; сведения о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться в связи с отсут-ствием возможности трудоустройства по специальности и были признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту воинской службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе; документы, содержащие сведения о доходах от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов; документы, содержащие сведения о доходах от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства (многолетних насаждений, огородной продукции, продукционных и демонстрационных животных, птицы, пушных зверей, пчел, рыбы); сведения о денежном довольствии военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью, а также сведения о дополнительных выплатах, носящих постоянный характер, и продовольственное обеспечение, установленные законодательством Российской Федерации; сведения о размере единовременного пособия при увольнении с воен-ной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации, других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью; документы, подтверждающие оплату работ или услуг по договорам, заключаемым в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации; сведения о размере материальной помощи, оказываемой работодателями своим работникам, в том числе бывшим, уволившимся в связи с выходом на пенсию по инвалидности или по возрасту; сведения об авторских вознаграждениях, получаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования; сведения о доходах по акциям и другим доходам от участия в управлении собственностью организации; сведения о процентах по банковским вкладам; сведения о наследуемых и подаренных денежных средствах

Медицинское заключение полученное не ранее чем за 6 месяцев, предшествующих месяцу, в котором заявитель (представитель заявителя) обратился в учреждение за предоставлением единовременной материальной помощи, подтверждающее наличие у заявителя либо у члена его семьи острого или диагностированного хронического заболевания

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

В случае наличия у заявителя либо у члена его семьи острого или диагностированного хронического заболевания

Документ содержащий сведения о принадлежащем заявителю и членам его семьи или одиноко проживающему заявителю имуществе на праве собственности

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

документ, подтверждающий государственную регистрацию прав на жилое помещение, выданный до вступления в силу Федерального закона от 21.07.97 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в порядке, установленном законодательством, действовавшим в месте выдачи такого акта (свидетельства) на момент его выдачи;

Справка (сведения) о размере пособия по безработице, материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, а также стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования по направлению органов службы занятости, выплаты безработным гражданам, принимающим участие в общественных работах, и безработным гражданам, особо нуждающимся в социальной защите, в период их участия во временных работах, а также выплаты несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет в период их участия во временных работах

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документы, содержащие сведения о доходах от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Без шаблона

Сведения о наследуемых и подаренных денежных средствах

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Без шаблона

Документ содержащий сведения о членах семьи заявителя, за исключением одиноко проживающего заявителя

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Решение суда об усыновлении (удочерении), решение суда о признании гражданина членом семьи заявителя, свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении (в случае государственной регистрации рождения, заключения брака за пределами территории Астраханской области

Справка (сведения) о размере получаемой пенсии

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о размере пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также о размере единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документ, подтверждающий государственную регистрацию прав на жилое помещение, не зарегистрированных в Едином государственном реестре недвижимости, выданного в порядке, установленном законодательством, действовавшим в месте выдачи такого акта (свидетельства) на момент его выдачи

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о размере ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет и ежемесячных компенсационных выплат гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о размере ежемесячного пособия на ребенка

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о размере материальной помощи, оказываемой работодателями своим работникам, в том числе бывшим, уволившимся в связи с выходом на пенсию по инвалидности или по возрасту

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

Без шаблона

Документ, подтверждающий проживание заявителя на территории Астраханской области (договор найма, аренды, пользования жилым помещением) ( в случае отсутствия документа, подтверждающего регистрацию заявителя на территории Астраханской области)

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения, подтверждающие принадлежность заявителя к гражданству РФ

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о регистрации заявителя по месту жительства на территории Астраханкой области при отсутствии у заявителя этих сведений в документе, удостоверяющем личность ( в случае обращения лица без определенного места жительства)

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Справка (сведения) о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органах социальной защиты

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Справка о доходах с основного места работы и со всех мест дополнительной работы (по трудовому договору, в том числе по совместительству)

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о размере алиментов, получаемых членами семьи

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документы, содержащие сведения о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства по специальности и были признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту воинской службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Сведения о полученных членами семьи льготах и социальных гарантиях

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документы, подтверждающие оплату работ или услуг по договорам, заключаемым в соответствии гражданским законодательством РФ

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Документы, содержащие сведения о денежном довольствии военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно- исполнительной системы, таможенных органов РФ и других органов, в которых законодательством РФ предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью, а также сведения о дополнительных выплатах, носящих постоянный характер, и продовольственное обеспечение, установленные законодательством РФ

Тип:

Способ получения документа:

Электронный

Бумажный

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Принятие решения об отказе в приеме документов

Тип:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Получаемые документы:

Уведомление об отказе в приеме документов

Тип:

Количество копий:

1

Описание:

В случае несоответствия предоставленных документов требованиям выдается уведомление об отказе в приеме документов.

Принятие решения о назначении единовременной материальной помощи гражданам, нуждающимся в материальной поддержке

Тип:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Получаемые документы:

Уведомление о назначении единовременной материальной помощи гражданам, нуждающимся в материальной поддержке

Тип:

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Принятие решения об отказе в назначении единовременной материальной помощи гражданам, нуждающимся в материальной поддержке

Тип:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Получаемые документы:

Уведомление об отказе в назначении единовременной материальной помощи гражданам, нуждающимся в материальной поддержке

Тип:

Количество копий:

1

Описание:

без примера

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

Назначение единовременной материальной помощи гражданам, нуждающимся в материальной поддержке

Реестровый номер услуги:

3000000000167655760

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

13 марта 2019

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

29 декабря 2020

Порядок обжалования

Заявитель (представитель) имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учреждения и специалистов учреждения при предоставлении услуги (далее - жалоба).
Информирование заявителей (представителей) о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями (представителями) по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте министерства, на на официальном сайте учреждения, на едином и региональных порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении учреждения.
Заявитель (представитель) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления услуги;
- требование представления заявителем (представителем) документов или информации, либо осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области, для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем (представителем) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;- требование у заявителя (представителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
В досудебном (внесудебном) порядке подается жалоба в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
В случае если в компетенцию учреждения не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации министерство, учреждение направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя (представителя) о перенаправлении жалобы.Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб ;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган .

Жалоба подается в министерство, учреждение в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме.
Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147, министерство социального развития и труда Астраханской области;
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru;
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.График работы министерства:понедельник- пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).Выходные дни- суббота, воскресенье.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес сайта МФЦ: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@mail.astrobl.ru.График работы МФЦ:понедельник- среда с 8.00 до 18.00, четверг с8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,выходной- воскресенье.

Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии) директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя (представителя)- физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю);
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, специалиста учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель (представитель) не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, а также графиком работы учреждений.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронном виде жалоба может быть подана заявителем (представителем) посредством:
- официального сайта министерства, учреждения в сети "Интернет";
- единого портала либо регионального портала;- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (система досудебного обжалования) с использованием сети "Интернет" (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
При подаче жалобы в электронном виде документ может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя (представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем (представителем) нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением принимается одно из следующих решений:- жалоба удовлетворяется;- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы министерство, учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю (представителю) результата услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю (представителю) не позднее дня, следующего за днем принятия решения, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью либо выдается заявителю (представителю) лично в зависимости от способа, указанного заявителем (представителем) в жалобе.В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых министерством, учреждением, должностным лицом министерства, специалистом учреждения в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.В случае если жалоба была направлена в электронном виде, ответ заявителю (представителю) направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее- при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя (представителя);
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области.
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем (представителем) у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители (представители) имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.Учреждение или специалист учреждения, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя (представителя) обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства, специалиста учреждения, а также членов их семьи;- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя (представителя), указанные в жалобе.Заявитель (представитель) информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве, учреждении.

Нормативно-правовые акты

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальны услуг"

от 27 июля 2010

Регистрационный номер:

210-ФЗ

Источник официального опубликования:


Конституция Российской Федерации

от 12 декабря 1993

Регистрационный номер:

Конституция Российской Федерации

Источник официального опубликования:

"Собрание законодательства РФ", 04.08.2014, N 31, ст. 4398


Постановление Правительства российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг"

от 25 июня 2012

Регистрационный номер:

634

Источник официального опубликования:


Федеральный закон от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»

от 24 ноября 1995

Регистрационный номер:

181-ФЗ


Закон Астраханской области от 22.12.2016 № 85/2016-ОЗ "О мерах социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан в Астраханской области"

от 22 декабря 2016

Регистрационный номер:

85/2016-ОЗ

Источник официального опубликования:

Официальный интернет-портал правовой информации органов государственной власти Астраханской области


Постановление Правительства Астраханской области от 21.03.2005 № 21-П «О министерстве социального развития и труда Астраханской области»

от 21 марта 2005

Регистрационный номер:

21-П

Источник официального опубликования:


Постановление Правительства Астраханской области от 29.12.2011 № 655-П «О Порядке оказания единовременной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации»

от 30 декабря 2011

Регистрационный номер:

655-П

Источник официального опубликования:


Административный регламент "Назначение единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан" (ред. от 18.05.2020 №33)

от 08 июня 2018

Регистрационный номер:

50

Источник официального опубликования:

http://www.consultant.ru/


Постановление Правительства Астраханской области от 03.11.2010 № 456-П "О территориальных органах министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов"

от 03 ноября 2010

Регистрационный номер:

456-П

Источник официального опубликования:


Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц»

от 16 августа 2012

Регистрационный номер:

№ 840

Источник официального опубликования:

Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829


Постановление Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»

от 30 сентября 2010

Регистрационный номер:

№ 427-П

Источник официального опубликования:


Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»

от 06 апреля 2011

Регистрационный номер:

63-ФЗ

Источник официального опубликования:


Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи»

от 31 июля 2015

Регистрационный номер:

527н

Источник официального опубликования:


Постановление Правительства Астраханской области от 05.10.2011 № 400-П «Об оптимизации структуры министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани»

от 05 октября 2011

Регистрационный номер:

400-П

Источник официального опубликования:


Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"

от 27 июля 2006

Регистрационный номер:

152-ФЗ


Постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.06.2018 №50 "Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги "Назначение единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан"

от 08 июня 2018

Регистрационный номер:

50

Источник официального опубликования:

http://pravo-astrobl.ru/


Постановление Правительства Российской Федерации 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»

от 25 августа 2012

Регистрационный номер:

852


Федеральный закон от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»

от 17 июля 1999

Регистрационный номер:

178-ФЗ

Источник официального опубликования:


Административный регламент

Утвержден нормативно-правовым актом:

Административный регламент "Назначение единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан" (ред. от 18.05.2020 №33)

Постановление от 08 июня 2018

Регистрационный номер:

50

Открыть регламент