получение архивных копий документов

Услугу предоставляет

Описание услуги

Категории получателей

Категории получателей:

• Юридические лица

• Физические лица

Основания для оказания услуги, основания для отказа

Основание для отказа:

• заявление не поддается прочтению
• заявление содержит ненормативную лексику и оскорбительные выражения
• отсутствие в заявлении наименование юридического лица (для гражданина – фамилии, имени, отчества) и почтового адреса заявителя
• содержание в запрашиваемых архивных фондах сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну
• отсутствие в заявлении необходимых сведений для проведения поисковой работы по документам Архива
• отсутствие у заявителя, истребовающего сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах документов, подтверждающих его полномочия
• несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи

Результат оказания услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителям архивных копий, ответов об отсутствии запрашиваемых сведений, рекомендаций о дальнейших путях поиска необходимой информации, уведомлений о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации.

Документы

Доверенность

Тип:

Количество копий:

1

Описание:

Нет информации

Заявление о предоставлении архивной копии

Тип:

Оригинал

Способ получения документа:

Бумажный

Количество копий:

1

Орган власти, в ведении которого находится документ:

Администрация муниципального образования "Володарский муниципальный район Астраханской области"

Описание:

Нет информации

Скачать

Документ, удостоверяющего личность заявителя

Тип:

Копия

Количество копий:

1

Описание:

Нет информации

получение архивный копий

Тип:

Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции

Получаемые документы:

Архивные документы, подтверждающие право на владение землей

Тип:

Оригинал

Количество копий:

1

Описание:

отказ

Тип:

Отказ в предоставлении услуги/исполнении функции

Получаемые документы:

Отказ

Тип:

Оригинал

Количество копий:

1

Описание:

Дополнительная информация

Сведения о государственной услуге

получение архивных копий документов

Реестровый номер услуги:

3000000000164013934

Дата размещения сведений в Региональном реестре государственных услуг:

20 декабря 2017

Дата последнего обновления сведений в Региональном реестре государственных услуг:

05 февраля 2019

Порядок обжалования

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Архива и (или) его должностных лиц, сотрудников МФЦ при предоставлении муниципальной услуги.Заявитель имеют право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Архива и (или) его должностных лиц, сотрудников МФЦ при предоставлении муниципальной услуги (далее – жалоба).Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;-путем взаимодействия должностных лиц, ответственными за рассмотрение жалобы с заявителями по почте, по электронной почте;-посредством информационных материалов, которые размещаются в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте администрации МО «Володарский район» http://www.regionvol.ru, на региональном портале http://gosuslugi.astrobl.ru, едином портале www.gosuslugi.ru;-посредством информационных материалов, которые размещаются и на информационных стендах в помещении Архива, МФЦ.Предмет жалобы.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:-нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;-нарушение срока предоставления муниципальной услуги;-требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления муниципальной услуги;-отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;-отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, муниципальными правовыми актами;-требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, муниципальными правовыми актами;-отказ Архива, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.Жалоба рассматривается администрацией.В администрации определяются уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которые обеспечивают:-прием и рассмотрение жалобы;-направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган.Жалобы на решения, принятые главой района, подаются в администрацию и рассматриваются непосредственно главой района.В случае если в компетенцию администрации не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.Порядок подачи и рассмотрения жалобы.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации, единого либо регионального порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя.Почтовый адрес администрации МО «Володарский район»: 416170, Астраханская область, поселок Володарский пл. Октябрьская 2, администрация МО «Володарский район»;Почтовый адрес Архива: 416170, Астраханская область, поселок Володарский ул. Суворова, 7.Через МФЦ по адресу: 416170, Астраханская область, поселок Володарский ул. Мичурина, 19 Б литер А.Адрес электронной почты администрации МО «Володарский район»: regionvol@astranet.ruИнтернет-приёмная портала официального сайта администрации МО «Володарский район»: http://www. regionvol.ru/.Адрес электронной почты Архива: vol_arhiv@mail.ru.Адрес единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru.Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.Адрес официального сайта МФЦ: http:// www.mfc.astrobl.ru.Адрес электронной почты МФЦ: mfc.volod.@mail.ru.Жалоба должна содержать:-наименование администрации, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;-фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии). Сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование. Сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, должностного лица;-доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:-оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);-оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);-копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.Прием жалобы в письменной форме осуществляется администрацией по месту ее нахождения (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).Время приема жалобы должно совпадать со временем предоставления муниципальной услуги.Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.Личный прием заявителей осуществляют глава района, его заместители.Личный прием заявителей проводится по местонахождению администрации. Личный приём заявителей проводится согласно предварительной записи еженедельно по пятницам с 8.00 до 10.00. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя.Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в администрацию, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрацией, предоставляющей муниципальную услугу (далее – соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Архиве.В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:-официального сайта администрации и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;-единого либо регионального порталов.При подаче жалобы в электронной форме документы, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, обеспечивает незамедлительное направление соответствующих материалов в органы прокуратуры.Сроки рассмотрения жалобы.Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен сокращенный срок рассмотрения жалобы.При удовлетворении жалобы должностное лицо администрации, ответственное за рассмотрение жалоб, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.Результат рассмотрения жалобы.По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» администрация принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта администрации.При удовлетворении жалобы администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:- наименование администрации, должность;- фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;- основания для принятия решения по жалобе;- принятое по жалобе решение;- в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом администрации, ответственным за рассмотрение жалоб.По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.Порядок обжалования решения по жалобе.Заявитель имеет право обжалования решений, принятых по ранее направленным жалобам на действия (бездействия) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в администрацию дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.Администрация или должностное лицо администрации по направленному в установленном порядке запросу заявителя, рассматривающего жалобу, обязаны в течение 15 дней представлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок представления.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.Информирование заявителей о способах и порядке подачи и рассмотрения жалобы в администрацию осуществляется в формах:- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами администрации, ответственными за консультацию;- взаимодействия должностных лиц администрации, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте;- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации МО «Володарский район»: regionvol@astranet.ru на региональном портале http://gosuslugi.astrobl.ru, едином портале http://www.gosuslugi.ru и на информационных стендах, размещенных в помещении администрации, Архива, МФЦ. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:-наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Администрация или должностное лицо администрации при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица администрации, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;-отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в администрацию или должностному лицу администрации в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.В случае если в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.В случае если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава района, в пределах компетенции, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы многократно направлялись в администрацию или должностному лицу администрации. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в администрацию или соответствующему должностному лицу администрации.Перечень случаев, в которых администрация отказывает в удовлетворении жалобы.Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:-наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;-подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;-наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;-в ходе личного приема заинтересованному лицу отказывается в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Нормативно-правовые акты

Федеральный закон № 149-ФЗ от 27.07.2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

от 27 июля 2006

Регистрационный номер:

149-ФЗ

Источник официального опубликования:

Устав Володарского района, принятого решением Совета МО «Володарский район» от 06.08.2009 №93;

от 06 августа 2009

Регистрационный номер:

№ 93

Источник официального опубликования:

Постановление администрации МО "Володарский район" от 27.09.2012 г. № 1836 "Об утверждении плана перехода на предоставление муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций в электронном виде администрацией МО "Володарский район"

от 27 сентября 2012

Регистрационный номер:

1836

Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденные приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19

от 18 января 2007

Регистрационный номер:

19

Источник официального опубликования:

Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти

Конституция Российской Федерации

от 12 декабря 1993

Регистрационный номер:

Конституция Российской Федерации

Источник официального опубликования:

"Собрание законодательства РФ", 04.08.2014, N 31, ст. 4398

Федеральный закон 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

от 02 мая 2006

Регистрационный номер:

59-ФЗ

Источник официального опубликования:

Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №19, ст.2060;2010, №27, ст.3410; №31, ст.4196

Постановлением администрации муниципального образования Володарский район от 14.05.2012г. №940 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»

от 14 мая 2012

Регистрационный номер:

940

Источник официального опубликования:

газета "Заря каспия"

Федеральный закон № 131 от 06.10.2003 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"

от 06 октября 2003

Регистрационный номер:

131

Источник официального опубликования:

Федеральный закон от 25.07.2011 №152-ФЗ «О персональных данных»

от 25 июля 2011

Регистрационный номер:

152-ФЗ

Источник официального опубликования:

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»

от 25 августа 2012

Регистрационный номер:

852

Источник официального опубликования:

Федеральный закон 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»

от 06 апреля 2011

Регистрационный номер:

63-ФЗ

Источник официального опубликования:

Постановление Правительства Росийской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг"

от 25 июня 2012

Регистрационный номер:

634

Источник официального опубликования:

Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст. 3744

Федеральный закон № 125-ФЗ от 22.10.2004 г. «Об архивном деле в Российской Федерации»

от 22 октября 2004

Регистрационный номер:

№ 125-ФЗ

Источник официального опубликования:

Постановление Правительства Российской Федерации №840 от 16.08.2012г. «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц госу-дарственных внебюджетных фондов российской Федерации»

от 16 августа 2012

Регистрационный номер:

840

Административный регламент

Утвержден нормативно-правовым актом:

Постановление администрации МО "Володарский район" от 05.04.2016 г. № 81 "Об административном регламенте администрации муниципального образования «Володарский район» по предоставлению муниципальной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"

Постановление от 05 апреля 2016

Регистрационный номер:

81